文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌👍”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了，现实😆语境中，说起“做品牌”，常常是鸡同鸭讲，说的压根不是一回事儿😉。 举个例子：我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管，🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时，他说：我觉得没有做😅品牌这回事，我们做企业本身就是在做品牌。你看，这就是典型的混👏淆概念了。 “做品牌”，很容易被误读，有两个比较常见的😁说法： 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌😘=企业，这种理解是把品牌这个词泛化和放大了，认为只要企业做得😂好就等于品牌做得好。在这种理解视角下，品牌部门、品牌专业，甚😀至品牌工作本身的存在，价值不大，甚至会觉得品牌部门“可有可无😘”，品牌专业“没啥大用”，品牌工作就是“敲锣打鼓”。 🚀我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说：做什么品牌，我们🌟业务部门做好了就有品牌，要什么品牌部门？！ 二、“做品😉牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作，这种😂理解是把品牌这个词功能化了，认为品牌就是一种非常具体的动作，😅比如做PR（公共关系）、做产品推广、做文案和设计等。这种理解😢就像是你说“做人力资源”，别人理解成“招人”；你说“做行政”😴，别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”，最😎大的后果就是：CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做🔥就行了，这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下，我今🚀天说的"做品牌"不是说做企业，也不是做某个具体的营销动作。这🤗里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理😍解下，品牌要先萃取总结，再营销表达，是一个信息梳理、内容生产🤗、营销传递的过程。 如果一个企业，不能意识到做品牌究竟😅意味着什么，它就无法真正进入到做品牌的过程中，也就无法拿到做😀品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视，要么进入到对💯一个具体的“活儿”的考核，漏掉了全局梳理管理的关键工作。 🌟 咱们既不要蓄意放大它，也不要刻意缩小它。正常理解它，才能💯做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如😀果你认可“做品牌”是值得投入的事，也认可上面所说，“做品牌”🎉就是做信息的表达和内容的体验。好，我帮你说清楚“做品牌”都有😍哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作，不外乎😁这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类： 第一大品😜牌工作议题：【我是谁】 展开全文 众所周知的那些🙄关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😁模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😴VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😂坑满谷的概念、工具，只要是关于说明品牌方自己信息的，都可以归😆到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概😘念搞得头昏脑涨，我想说：其实你不必理会这些故弄玄虚的概念，喜😢欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😜念都当做一个向你发起提问的记者，借助于它的提问，从不同角度，😢帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然，如果觉得需要专业的👍外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来，也是很好的办法。 👏 但不管用什么办法，想清楚说清楚【我是谁】，都是第一重要的品😢牌工作。这一点如果糊弄过去了，后面三件事绝不可能做好。 😊 我们遇到一些品牌，请我们帮忙直接做“品牌物料”，说已经把品😜牌是谁的事都想清楚了，就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐👍一细问下去，能回答上来的，不到三分之一。 【我是谁】要😘经得起方方面面角角落落的追问，才叫真正“说清楚”了。 🌟看起来简单，但真正要做到“说清楚”并不容易，要花很多时间很大😂力气，而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业，才会在这件事上不惜😎投入（主要是时间投入）。 后面我会持续分享这些年遇到的😘那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 🙄第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对😢自身的认清和表达，那么，【你是谁】，就是品牌对顾客的洞察和探😡索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市😊场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工😍作，也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😴调性等内容体验的整体策略。 说白了，【你是谁】是研究透😢顾客/受众，并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🤔议题处理得好，品牌营销的效率才能真的提上去，也许你会发现，看🚀清楚了【你是谁】之后，好多品牌动作压根就没必要做。 【😊你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略，满世界越来越多的内容形🥳式（图文、视频、音频、虚拟……）、内容渠道（媒体、门店、经销😎、私域……），我们到底以什么内容渠道为主，以什么内容形式为主⭐呢？ 你看，如果人群、旅程和内容策略足够精准，是不是就😎能省掉很多事儿？ 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😀 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作，最好的“做🚀品牌”一定要讲究“品效合一”，因此第三大品牌工作议题就是双方😁碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作，就是😎唱高调，耍流氓。 可能你要问：【成果】是不是就是说购买😉产生销量啊？ 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😉作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志，除了购买😁，还有其他三件事，也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😎这三件事分别是：复购、连接、分享，再加上“购买”，一共四大成💯果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】，那么🎉围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作，好的品牌工作，将🚀会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😁（直接下单），要么能让人产生复购或转介绍（买了又买，劝别人买👏），要么能让人产生和你主动连接的动作（点赞、投票、留言、UG😅C、参加活动、扣1、说话、到店……），要么能让人分享你的产品😂和内容（转发、传播、拍照、举例、转告……）。 你看，如🤔果【我是谁】说得够清楚，【你是谁】做的够清楚，四大【成果】运🌟营得够极致，说得绝对一点，一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少😜可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这，😜才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤩】 做到了成果，不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😢 好的“做品牌”不仅要看“成果”，还要看“效率”。我们究竟🤔用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”，这🤔个过程是否可以不断优化？不断提高上述所有内容的生产效率？ 👏 这个过程中包括但不限于：在梳理品牌过程中对管理的效率、在😜企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内🎉容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😆势的试用效率…… 你看，这些问题几乎都聚焦在做品牌这件🤔事的“内部摩擦力”上。 事实上，这些看起来很抽象的问题😎，都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟，德鲁克老🔥先生说过：凡是不能被测量的事，都无法被管理。既然我们想要“管🤯理品牌”工作，那么就需要想到办法“测量”这些事，不断用工具、😀数据加速，让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🔥业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块，不管是大企业小企业，在品⭐牌内容工作过程中，都会产生大量的沟通和管理成本，而这部分成本⭐，是完全可以压缩提效的。 结语 以上，我试图用最🙄简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚，希望能在你的脑海里建立起😅清晰的一张地图，让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐，🤯查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

每次我一回老家，都会有个发小主动找上门。 他一坐就是半❤️天，每每都要跟我追忆下往事。 看似是叙旧，可到最后他总🤩会把话题拐到自己身上。 这回让我帮忙介绍个工作，下回又🥳问我借钱装修。 有时候，我念及过去的情谊，好心帮他几次😆忙。 时间久了，他竟理直气壮地要我帮他做事，但凡我拒绝🤔，他就骂我不顾旧情。 我顿感寒心，只当认识了一个白眼狼😘，自此不再搭理他。 有一种人，他们眼里只有自己，总是打💯着关系好的名义，故意占你便宜。 这类人，就是精致的利己😡主义者。 无论你付出多少，都换不来对方的感激，等来的只⭐有得寸进尺地索取。 01 作家苏心有个朋友H，前😴阵子刚跟前老板打完官司。 原来他给前老板打了几个月的工🤗，竟一分钱都没拿到。 当时，他在机缘巧合下认识了他的前🤯老板。 两人一见如故，对方当即便邀请H到自己的公司当C😜FO。 刚开始，H没有答应，毕竟自己工作稳定，薪水也不😜少，没必要跳槽。 可耐不住那位老板三番两次上门，H还是💯被对方的诚意打动。 但入职后，只要H一提签劳动合同的事😡，对方就会说：“咱们就是亲兄弟，哥哥还能亏待亲兄弟吗？” 😂 直到年底，H才发现自己被骗，为了讨回自己应有的薪资，他干🌟脆跟对方打起了官司。 兜兜转转好几个月，这件事才得以了👍结。 你有没有发现，身边总有一些揣着明白装糊涂的人，利😴用你的善良与心软，处处白嫖你。 你越迁就，他就会变本加🎉厉地索要；你越忍耐，他就越肆无忌惮地欺压。 他们就像是😅吸血的蚂蟥，不榨干你最后一滴血，绝不罢休。 作家嵇振颉🎉有个朋友开了家传媒公司，特意邀请他负责项目的文字工作。 😴 嵇振颉觉得两人关系不错，便欣然同意。 展开全文 👍 可当他提出签合同，对方却搪塞说，朋友之间签合同太伤感情了，😊项目结束后，绝对不会亏待你。 嵇振颉听了这番话，也没再😍多说。 后续的一年时间里，他足足写了50万字的文案，采🚀访了近百位的文化名人。 等项目结束后，他找朋友讨要稿费😅。 谁知，对方竟突然翻脸：“你怎么这么功利，为这点钱伤🥳了朋友间的和气？” 最后，随意打发了他几千块钱当作薪酬❤️。 他后来才知道，朋友这个项目的净收益至少60万。 🙌 作家胡辛束曾说过： 爱索取的人，只会将你当作工具利💯用，直到消耗掉你的全部价值。 那些打着和你感情好，一谈⭐钱就翻脸的人，你一定要离得越远越好。 他们把占便宜视作😘精明，然而人人心里都有一杆秤，谁都不傻，只是不说而已。 😢 面对那些低层次的人，不妨凉薄一些，早早远离才是最好的应对之😍道。 02 有没有发现这样一个现象： 层次😂低的人，普遍都是索取思维，脑子里装的都是如何占人便宜； 🔥 而层次高的人，是等价交换思维，他们从不会把钱和情划等号。 😅 感情是感情，利益是利益，别在该谈利益的时候谈感情。 🤩 所谓的谈钱伤感情，不是因为钱太俗，而是因为感情太虚。 😴 把钱和情分清，才不会把麻烦留到以后。 价值互换看似😉功利，但在现实世界里，这才是人与人之间最靠谱的关系。 🔥媒体人杨小米的朋友小白，在上海一家广告公司做策划。 有❤️许多朋友得知后，就特意找上门，想让小白免费给他们做策划。 🔥 他们搬出多年好友的名义，还口口声声说不会耽误很长时间。 😘 好在小白早已看清了他们，果断甩过去一张收费表，上面写了🤩各项策划的费用。 很多人一看找小白做策划还要收费，都不😀再吭声。 也有一些人因为她的专业能力强，愿意为她付费。🤯 面对那些无理要求，小白有两个原则： 一、如果真🤩的不想做，直接以没有时间拒绝； 二、明码标价，把私人请😁求转化成商务往来。 就这样，小白把心思都放在工作上。 🎉 没过几年，她就凭着好口碑被领导升为了策划总监。 😂有句话说： “作为获取一方，主动谈钱是你的修养，是否接🎉受是他的权利；而作为付出一方，主动谈钱是你的选择，是否接受是😍他的修养。” 两个人之间最好的关系，不是不计利益得失。🤗 而是在谈钱时不辜负他人的好意，也不丢了自己的真心。 😢 03 我认识一个朋友，是出了名的冷漠无情。 😴 每次找他帮忙，他都会严词拒绝。 有次，一个关系亲密的🤔朋友请他帮忙担保。 对方哭诉说，自己已经几个月没发工资😘了，日子实在是过不下去了，这次求他帮忙做个担保。 朋友🎉直接一口回绝，气得对方大骂他是个冷血动物。 我调侃他，😅你这么做，就不怕大家说你不近人情吗？ 他却说：“不近人😢情，也总好过吃亏。” 是啊，世间万物，大多都能一物换一😉物，唯有真心未必能换来真情。 人心是贪婪的，一旦付出过😘了头，大恩也会变成仇。 你只有强势起来，挑明自己的底线👏，才能建立起自己的规矩。 创业专家徐哲曾说过，他创业这😁一路，几乎把身边的人得罪光了。 他跟大学室友，一毕业就😀合伙创业。 公司走上正轨后，室友希望五五分成。 😉但徐哲认为自己投资了公司，付出了更多心血，而室友只是技术入股🤩，根本分不了那么多。 他果断找到第三方介入，根据裁定，😜他获得了七成股份，还掌控了公司的运营方向。 两人也因此😴分道扬镳。 后来，亲戚知道他在外面开了公司，想让他帮忙💯介绍份工作。 他却直接拒绝对方，最后被骂冷血，多年都不😎曾回老家。 可他从不后悔，因为他早已明白：人情，是束缚😘人赚钱的牢笼。 《沉默的大多数》里说过： “人活💯在世界上有两大义务，一是好好做人，二是不能惯别人的臭毛病。”😁 不是所有人都值得你付出，也不是所有事都值得你放在心上🚀。 一个人最大的清醒，就是不允许任何人白嫖自己。 👍 该拒绝时就拒绝，该绝情时就绝情。 任何时候，都要守住😊自己的能量，远离一切消耗你的人和事，这才是一个人强大的开始。😊 ▽ 国画大师齐白石有这样一段经历。 有次🚀，他为朋友画了一幅《枇杷熟了》。 对方拿到画后，只连连😍称赞，却绝口不提笔金一事。 后来，这位朋友又来求画，齐😎白石不想对方白嫖，就在画作上添了首打油诗以此提醒： 去😍年相见却求画，今日相求又画鱼。致意故人李居士，题诗便是绝交书🤩。 自此，对方也不好意思再向齐白石索画。 想起网😴上曾有个问题：人为什么会变得冷漠？ 答案无非就是，真情💯总被利用，心软总被当成柿子捏。 面对他人的予取予求，试😆着无情一点，不要委屈自己，也不要助长别人嚣张气焰。 这👍绝不是冷漠，而是对自己的保护，更是对真心的善待。返回搜狐，查🤯看更多