如何做品牌
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文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😴”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了,现实😍语境中,说起“做品牌”,常常是鸡同鸭讲,说的压根不是一回事儿🤗。 举个例子:我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管,⭐当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时,他说:我觉得没有做🔥品牌这回事,我们做企业本身就是在做品牌。你看,这就是典型的混🤔淆概念了。 “做品牌”,很容易被误读,有两个比较常见的🤩说法: 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌👏=企业,这种理解是把品牌这个词泛化和放大了,认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下,品牌部门、品牌专业,甚👍至品牌工作本身的存在,价值不大,甚至会觉得品牌部门“可有可无😊”,品牌专业“没啥大用”,品牌工作就是“敲锣打鼓”。 😁我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说:做什么品牌,我们😜业务部门做好了就有品牌,要什么品牌部门?! 二、“做品😜牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作,这种😢理解是把品牌这个词功能化了,认为品牌就是一种非常具体的动作,😉比如做PR(公共关系)、做产品推广、做文案和设计等。这种理解😁就像是你说“做人力资源”,别人理解成“招人”;你说“做行政”😍,别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”,最🤩大的后果就是:CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😴就行了,这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下,我今🙄天说的"做品牌"不是说做企业,也不是做某个具体的营销动作。这🥳里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理💯解下,品牌要先萃取总结,再营销表达,是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业,不能意识到做品牌究竟😀意味着什么,它就无法真正进入到做品牌的过程中,也就无法拿到做😢品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视,要么进入到对😘一个具体的“活儿”的考核,漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😀 咱们既不要蓄意放大它,也不要刻意缩小它。正常理解它,才能😅做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如😍果你认可“做品牌”是值得投入的事,也认可上面所说,“做品牌”😀就是做信息的表达和内容的体验。好,我帮你说清楚“做品牌”都有😍哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作,不外乎😊这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类: 第一大品😀牌工作议题:【我是谁】 展开全文 众所周知的那些❤️关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌🚀VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满🤗坑满谷的概念、工具,只要是关于说明品牌方自己信息的,都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概👏念搞得头昏脑涨,我想说:其实你不必理会这些故弄玄虚的概念,喜😴欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概🚀念都当做一个向你发起提问的记者,借助于它的提问,从不同角度,🌟帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然,如果觉得需要专业的😉外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来,也是很好的办法。 🎉 但不管用什么办法,想清楚说清楚【我是谁】,都是第一重要的品😡牌工作。这一点如果糊弄过去了,后面三件事绝不可能做好。 💯 我们遇到一些品牌,请我们帮忙直接做“品牌物料”,说已经把品😜牌是谁的事都想清楚了,就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐🤔一细问下去,能回答上来的,不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问,才叫真正“说清楚”了。 🎉看起来简单,但真正要做到“说清楚”并不容易,要花很多时间很大😁力气,而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业,才会在这件事上不惜🙄投入(主要是时间投入)。 后面我会持续分享这些年遇到的🔥那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 😂第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🥳自身的认清和表达,那么,【你是谁】,就是品牌对顾客的洞察和探😴索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市😴场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工😊作,也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容🤔调性等内容体验的整体策略。 说白了,【你是谁】是研究透😴顾客/受众,并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个❤️议题处理得好,品牌营销的效率才能真的提上去,也许你会发现,看😡清楚了【你是谁】之后,好多品牌动作压根就没必要做。 【🎉你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略,满世界越来越多的内容形😂式(图文、视频、音频、虚拟……)、内容渠道(媒体、门店、经销😂、私域……),我们到底以什么内容渠道为主,以什么内容形式为主⭐呢? 你看,如果人群、旅程和内容策略足够精准,是不是就🤯能省掉很多事儿? 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😍 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作,最好的“做😂品牌”一定要讲究“品效合一”,因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作,就是😍唱高调,耍流氓。 可能你要问:【成果】是不是就是说购买😜产生销量啊? 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工🤗作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志,除了购买👍,还有其他三件事,也可以表示品牌的工作有了“成果”。 🤔这三件事分别是:复购、连接、分享,再加上“购买”,一共四大成😀果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】,那么🙌围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作,好的品牌工作,将👏会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😊(直接下单),要么能让人产生复购或转介绍(买了又买,劝别人买😡),要么能让人产生和你主动连接的动作(点赞、投票、留言、UG🎉C、参加活动、扣1、说话、到店……),要么能让人分享你的产品😂和内容(转发、传播、拍照、举例、转告……)。 你看,如😡果【我是谁】说得够清楚,【你是谁】做的够清楚,四大【成果】运😍营得够极致,说得绝对一点,一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少😉可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这,👍才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率😀】 做到了成果,不意味着“做品牌”的工作就结束了。 👏 好的“做品牌”不仅要看“成果”,还要看“效率”。我们究竟⭐用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”,这😂个过程是否可以不断优化?不断提高上述所有内容的生产效率? 🌟 这个过程中包括但不限于:在梳理品牌过程中对管理的效率、在🤯企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内🙌容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋🚀势的试用效率…… 你看,这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😀事的“内部摩擦力”上。 事实上,这些看起来很抽象的问题🤗,都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟,德鲁克老👍先生说过:凡是不能被测量的事,都无法被管理。既然我们想要“管🚀理品牌”工作,那么就需要想到办法“测量”这些事,不断用工具、😁数据加速,让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🙄业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块,不管是大企业小企业,在品😊牌内容工作过程中,都会产生大量的沟通和管理成本,而这部分成本😂,是完全可以压缩提效的。 结语 以上,我试图用最😢简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚,希望能在你的脑海里建立起😜清晰的一张地图,让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐,🤯查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
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文 | 即时刘说 文 | 即时刘说 在Labub👏u爆火时,它甚至被市场炒成了 “收藏品”,一位经济领域的大佬🌟和我聊起这事时直言:把 Labubu 当收藏品炒作,本质是个🤩伪命题。大佬给出的理由很明确 ——Labubu 更偏向潮流消😎费品,它的市场价值多靠情绪价值和资本投机撑起来,既没有收藏品😂该有的 “系统性稀缺性”,也缺乏足够的IP深度。 聊到😂这个 “伪命题”,我不由联想到了即时零售行业里的闪电仓—— 😡它现在似乎也面临着类似的 “认知疑问”。 目前即时零售😅平台端公布的市面上闪电仓数量超 5 万家,但依我和很多行业同😢仁的观察判断,真实仍在落地运营的数量恐怕没这么多;更关键的是😆,即便按这个规模算,整个行业里的闪电仓品牌也只有数百个,市面🤩上绝大多数闪电仓其实都是加盟模式,其中真正符合商业逻辑、具备👏可持续性的品牌,或许寥寥无几。除了惠宜选的仓店数突破2500😊 家,其他绝大多数一线闪电仓品牌,比如小柴购、乐购达、优购哆😴、快客达等品牌仓店数在几百家左右;至于更多小品牌,仓店数甚至😊不足 20 家。 所以,刘老实认为有必要和大家一起讨论❤️:当下的闪电仓加盟,到底是不是又一个 “伪命题”? 传👏统加盟的四大门槛,闪电仓能跨过几个? 传统的品牌加盟模🤗型通常建立在四个基础之上,这也是品牌放加盟需满足的核心条件:😡 成熟的商业模型:即有品牌直营店验证这一商业模式的可行🚀性和盈利性; 一定的品牌性:即便品牌目前仍不具备品牌力😘,后续也要加强对品牌的打造; 较强的运营能力:总部需具🌟备全流程支持系统和数字化运营工具; 一定的供应链能力:🤩很多品牌本质上主要依靠供应链盈利(如瑞幸、蜜雪冰城等)。 😁 但放眼当下的闪电仓市场,绝大多数品牌似乎难以达标: 🙌 首先,缺乏经过充分验证的直营模型。仓店品牌虽多,但有些仓店😡甚至都没有自己的直营店,加盟后往往是能 “摸黑过河”; 👍 其次,品牌建设几乎为零。目前,消费者认的是平台标识(美团闪😀购、淘宝闪购、京东秒送),而非仓品牌本身;且目前即时零售平台🙄用户主要依靠搜索商品关键词购物,特定到某闪电仓品牌购物的占比😡相对较少; 再次,运营支持系统薄弱。尽管大多数品牌都提😎供运营服务,并赚取加盟商的销售抽点,但很多品牌在选品、定价、😂动销策略等关键环节仍缺乏精细化管理; 最致命的是第四点😘:供应链能力缺失。绝大多数闪电仓品牌没有自己的供应链,更无自🤩建中心仓,加盟商的货源大都来自 1688、拼多多等平台,导致😜商品质量参差不齐、同质化严重。 其实并非大多数闪电仓品🤩牌不想做自己的供应链,而是先天条件不足。 展开全文 🤗 闪电仓与便利店、餐饮等传统实体加盟存在本质差异:闪电仓做🙌的是线上半径生意(多为 3-5 公里),其密度天花板非常低。😎即便在北京、上海这样的超大型城市,同一品牌目前也很难支撑超过🎉100 个仓店同时健康运营,这也切断了绝大多数品牌方打造自身🔥供应链的想法。 然许多品牌也在平台没有区域保护机制的情😍况下进行全国招商加盟,导致区域内卷加剧、单仓盈利困难;这种 😘“一套货盘打全国”的模式,显然难以适应不同区域的消费差异。 😍 可以说,除了极少数品牌自建仓配体系外,绝大多数闪电仓在🤗供应链端几乎毫无壁垒—— 而这恰恰是加盟模型中最核心的盈利来😎源之一。 面对这些问题,我们需要思考:这是商业模式本身🔥的问题,还是行业发展的阶段性问题?对此,市场存在两种不同观点😉: 有观点认为,闪电仓仍处于早期发展阶段,目前的问题并🙄非模式缺陷,而是行业尚未进入成熟期。正如电商早期一样,混乱与🔥整合是必经之路,随着市场出清和资本筛选,最终能留下的品牌或将👏建立起真正的供应链和运营能力。 也有不少人和我持相同看🌟法:如果绝大多数参与者始终依赖低质货源、缺乏品牌认知、只能在🎉平台流量红利中 “薅羊毛”,那么闪电仓加盟很可能只是一个 “😆看起来很美” 的伪命题。因为它吸引了很多并非真正的创业者,而😜是追逐风口的投机者入局 —— 正如 Labubu 的炒作逻辑😅一样,情绪和资本驱动之下,缺乏可持续的根基。 所以,我🙌们不必急于给闪电仓加盟是否是伪命题下定论,但必须提出更尖锐的🎉核心疑问: 1、在没有供应链控制力的情况下,闪电仓品牌😅究竟靠什么为加盟商提供长期价值? 2、是走区域为王的精❤️细化运营之路,还是继续走全国招商加盟的扩张之路? 3、💯平台政策一旦变动(如抽成比例或流量分配调整),对平台依赖度极🙄高的闪电仓该如何生存? 4、如果消费者只认平台、不认仓❤️品牌,那么加盟的 “品牌溢价” 究竟存在于哪里? 5、🤩闪电仓要想提升单量,除了卷价格,增加sku外,是否能找到真正💯的解锁钥匙? 6、闪电仓是否适合搞私域,又如何打造自己🙄的私域? ...... 这些问题并不容易回答,但😉却值得每一个参与者深思。闪电仓是否将成为即时零售的基础设施,❤️抑或只是资本助推下的又一波泡沫?答案可能要在未来两三年内才能🔥真正浮现。而在那之前,保持清醒的批判性思考,或许比盲目入场更🙌加重要—— 尤其是对行业小白而言。 对此,你有什么高见🤯,也希望在评论区和刘老实一起互动讨论。返回搜狐,查看更多
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