文 | 空间秘探，作者 | 秦敏慧 文 | 空间秘探，🤯作者 | 秦敏慧 近期，四季酒店集团宣布，将中国首家度😢假酒店落子于被誉为“中国高端民宿黄埔军校”的莫干山。熟悉莫干😍山的圈内人士都知道，作为国内民宿文化的发源地之一，这里的住宿😉业态早已被大大小小的民宿占据。目前，当地民宿数量近千家，拥有👏一定的规模。一个民宿扎堆的度假目的地，为何受到四季青睐？此次🤯入驻会给莫干山的住宿业态带来什么样的市场影响？ 四季的😢第一家纯度假酒店 近期，德清县文旅集团与四季酒店签署合😢作协议，宣布将在莫干山打造中国首家四季高端纯度假酒店。这次签😉约意味着，四季酒店不再一味地执着于打造都市奢华酒店，而是主动🤗避世，将品牌文化带到了富有“江浙沪后花园”盛名的莫干山。 😆 总投资8亿元的莫干山四季度假酒店，位于莫干山国际旅游度假👍区的核心区域——庾村山谷。 庾村山谷什么来头？它因南北😂朝时期著名文学家庾信及其后人在此居住而得名，至今已有1500😉年历史，周边保留大量民国风格的建筑，如欧式钟塔、民国图书馆、😂老车站，街道两旁还有青砖灰瓦建筑构成的民国风情街…… 👏同时，庾村山谷自然风光优美，有大片竹林、茶园和水库，是莫干山😍“江南第一山”、“中国四大避暑山庄”之一。国内首个乡村文创园😘“庾村1932文创园”，以及白云美术馆等艺术场所汇聚于此，还💯被《纽约时报》评选为“全球最值得去的45个地方”之一。 💯 这样一块以民国风情、自然景观和文创园为主要商业特色的度假目😀的地，被四季看中，通过对原有23公顷建筑区域进行焕新改造，建😢设90间客房，包含别墅、套房等多种房型，将酒店隐于自然的群山🙄、松竹、湖泊与茶园的环抱之中。 值得一提的是，莫干山虽😊说是夏季避暑胜地，不少游客前来避暑，但冬季却气温较低，部分户🤗外活动受限，缺乏夏季清凉的优势，因此有明显的淡旺季之分。四季🤯洞察了莫干山的消费需求，计划成为该区域首家引入天然温泉资源的😍国际奢华度假酒店。 具体来看，莫干山四季度假酒店将推出😘多样化水疗与温泉体验，配备拥有七间理疗室的全方位水疗中心、室🥳外游泳池，以及可用于瑜伽、冥想等活动的户外亭阁。 为了😡与当地的茶文化深度融合，莫干山四季度假酒店还专门定制了茶艺廊🌟，不仅能让住客品尝到莫干山精品茶叶的天然醇香，还通过各种沉浸😘式的茶艺体验，深入领略到千年茶文化的独特韵味，在袅袅茶香中与❤️这片土地建立起更深层次的情感共鸣。 酒店计划于2030🙄年正式启幕。大手笔的投资和独特的区位选址，都意味着四季首次涉😢足中国纯度假型酒店领域的决心，而这家隐于竹林茶海的度假型酒店😉，可能将成为四季的又一得意力作。 结合国外四季度假酒店😊大多倾向于高端旅游目的地，且房型更大等特点来看，四季度假酒店😴价格通常会高于四季城市酒店。合理猜测，这家莫干山四季度假酒店😂价格有望超过杭州西子湖四季酒店，刷新四季酒店在国内的价格纪录😎。 为何选址莫干山 展开全文 1990年，😍夏威夷茂宜岛四季酒店（Four Seasons Resort😜 Maui at Wailea）正式开业，这家曾作为美剧《白😅莲花度假村》主要取景地的酒店，是四季从城市酒店转型为度假酒店🤔的重要里程碑。 此后，四季在度假酒店的路上一路高歌，在😆极致的酒店设计、个性化服务、餐饮体验等众多方面凸显优势，发展😡成全球奢华度假酒店的标杆。 入华23年以来，四季酒店分😜别在北京、广州、香港、深圳、杭州（2家）、苏州、天津、澳门、🎉大连布局。这些城市全都是中国一线城市（如北京、上海、广州、深😴圳）以及新一线城市（如杭州、苏州），商务活动频繁，高净值人群🚀集中，对奢华酒店需求旺盛。 在这些已经开业的四季酒店中⭐，最接近度假理念的，是杭州西子湖四季酒店。这家酒店设计始于2⭐004年，酒店的核心设计理念并非简单地复制传统江南园林，而是😴在向其致敬的同时，成为西湖这片如画之地的“新风景”。 😜在一步一景中，不论酒店精心设计的私人露台、别墅的独立庭院，还😉是酒店专属的私家码头，都将“避世”与“静谧”的氛围拉到顶点。😉与此同时，酒店还提供游船早餐、摇橹船游湖、点茶、瘦金体描红等💯一系列特色在地文化活动。 不过，酒店选址于杭州市中心，😘处于城市中的酒店还是无法带来真正的避世度假体验。因此，作为奢🤩华度假酒店的“领头羊”，为何四季酒店在深耕中国二十多年后，将⭐首个度假酒店落子于莫干山？这个问题的答案，基于四季对这片土地🤗深刻的市场洞察。 首先，一座莫干山，藏了不少故事。相传🌟春秋末年，吴王阖闾派干将、莫邪在莫干山铸成举世无双的雌雄双剑😘，莫干山也因此得名。 1890年，美国人佛利甲刊文赞叹😘莫干山山水清凉甘甜，无微生物，虽冷饮可无池鱼之疾，莫干山开始🥳受到国外关注。六年后，英国人贝勒在此建起了第一幢山村田园式别😅墅。此后20年，各个国家不同风格的别墅相继建成，有美、英、德🚀、俄等，随之带来的是邮局、旅馆、游泳池、网球场等设施，成为近😁代中国休闲度假的发源地之一。 1928年，莫干山管理局😡成立，中国人开始在莫干山兴建别墅。此后莫干山进入了别墅建设全😴盛期，中国古典式、西欧园林式、欧洲中世纪城堡式等各式别墅，藏😆于茂林修竹之间，如毛泽东主席下榻处、蒋介石临时官邸、南洋红双🎉喜大王故居等，构成了一个“世界建筑博物馆”。 其次，地🎉理优势明显，符合短途出行需求。莫干山是天目山山脉的余脉，位于🔥浙江省湖州市德清县，地处沪、宁、杭金三角的中心地带，距杭州、🤗湖州约55公里，离上海210公里，离南京250公里，交通便利😢，周边城市均为经济发达地区，能为莫干山吸引大量游客。 😎同时，09省道贯穿全境，104国道、宣杭铁路、杭宁高速公路旁😴侧而过，方便游客自驾乘坐公共交通前往。景区内设有完善的交通系🤯统，包括旅游集散中心、景区大巴和环线车，方便游客在山间游览。🚀也由此冠有“江浙沪后花园”的盛名。 纵横交错的交通网络❤️，也为近几年兴起的短途游、周边游提供便利。此外，露营地、精致😜民宿、研学农场、沉浸式剧场等多样化产品涌现，将传统景点升级为😀体验式目的地，莫干山紧跟产品精致化的趋势，通过同意外立面设计🔥和整村租赁，打造“民宿联合国”，2024年五一平均入住率达9😀4%。 最后，与高端民宿形成差异化竞争。截至2025年🙄，莫干山的民宿数量已近千家，这些民宿涵盖了从高端精品到农家乐😀等多种类型，形成较为丰富的市场格局。 莫干山民宿始于后👏山后坞村社区兴起的、提供便餐服务的农家乐，后来这里迅速发展成😎农家乐集聚区。2007年，被莫干山天然生态环境与历史文化吸引😡的南非创业者高天成，来这里徒步，勾起了孩童时家乡的回忆，便决🌟定租下闲置的村屋，并改造成度假屋，建成首个“洋家乐”——裸心💯乡，开启了莫干山高端民宿市场的大门。 目前，莫干山拥有👍裸心、西坡、大乐之野等知名民宿品牌，这些品牌通过创新设计、优🚀质服务和独特文化体验，吸引了大量高消费力客群，证明了莫干山作😡为度假目的地的潜力。 然而，这些民宿以个性化、小众化体😂验为主，更多强调自然的融合和在地文化的表达；而四季酒店作为国😂际连锁品牌，更注重标准化服务和高端设施配置，两者在用户画像与🤩客群上存在差异，能共同丰富莫干山的度假产品体系。 莫干🔥山民宿的“狼”要来了 若说十年前（2011年—2013😀年）的莫干山民宿以“洋家乐”为引领，裸心谷、裸心乡等精品民宿💯应运而生，那么近几年，民宿数量已经历了爆发式的增长，从201😉4年的200多家增至如今的近千家，大量本地村民和外来投资者涌😀入，模仿洋家乐模式。同时，中低端民宿以“夫妻店”、“家庭作坊😘”的形式为主，主打性价比，但服务和设计相对简单。 民宿🙌数量的激增，使得莫干山住宿业态发展遭遇瓶颈，简单模仿并大举扩🎉张的不良反应开始显现，同质化现象凸显，整个行业进入调整期。此😘时，四季进驻莫干山分食其住宿蛋糕，一定程度上加剧了市场的竞争😴压力，难道说莫干山民宿们的“狼”来了？ 高端民宿是短期😉内最容易被分流的一类。它们大多采用“民宿+”的多元化商业模式🙌，通过整合资源、创新服务和打造特色体验，实现从单一住宿到综合🌟度假的转型升级。如西坡29的民宿+自然生态模式，采用极简主义😜风格，保留石头泥巴糊的墙、老式瓦片屋顶等原始元素，用原木和竹🔥子做成书桌和床，营造了自然古韵的怀旧氛围。 这类高端民😉宿大多表现出逃离大众区域，倾向于自然舒适的私有化选址取向，加👏之丰富的空间资源、强大的资本网络、先进的管理设计团队、品牌雄🤗厚的社会资本等优势，使得它们并不依赖周边旅游资源和大众市场，🚀而是凭借品牌文化、民宿主理人、生活方式、营销网络等，将民宿空👍间辐射到脱离莫干山住宿业态的更大空间结构中。 2025😊年莫干山高端民宿平均入住率达68%，且单价1500元以上的民😊宿数量年增长42%。数据表明，高端民宿在莫干山的竞争中处于相😡对优势的地位，但仍面临着激烈的竞争环境。如莫干山周边地区（如💯桐庐、临安）等地民宿兴起，莫干山高端民宿一定程度上面临价格战💯和客源分流的压力。 与高端民宿相同，四季不依赖风景区的😅客源市场，其“无微不至”的标准化服务与品牌影响力，能够吸引追😜求高端体验的高净值客群，尤其是国际客群。 值得一提的是😂，莫干山价格“天花板”的裸心堡，最贵的奢华独栋小院价格可达2🚀万多，其投资成本在2亿元，而莫干山四季度假酒店投资价格直接翻💯了四倍，可想酒店建成后很有可能冲击裸心堡的最高价格线。 🤩 有专业人士分析，莫干山民宿等级结构正从金字塔形向纺锤体型转⭐变，中端民宿作为莫干山民宿的主体，本地自营和外来投资的占比相😘对均衡，而其中很大一部分是新兴中产阶级二次投资创业的商业性民😅宿。 有别于高端民宿充足的资本投入、空间设计与人员管理😀等优势，莫干山的中端民宿呈现出普通中国旅游民宿的共性。具体来🤩看，在资本投入上，相对于高端民宿租赁新建场地，中端民宿更多的😍是以租房改造为主，将有限资金投入在民宿的建筑外观与内部设施上🤔。 一位在莫干山民宿行业待过的朋友感慨道，因为在同一个😜景区，所以要和别家的民宿不一样，主要是在建筑外观、装修风格、🥳餐食、服务上看出来。大部分的中端民宿或多或少能在装修风格上看😊出差别。因此，中端民宿在工程创新和景观设计塑造上投入相对较少😜。 在体验感上，中端民宿区别于传统农家乐的“床+食”的😊低端产品和高端民宿内部的体验活动，中端民宿更倾向于依托风景资🎉源的在地发起，如莫干山徒步、山地野营、季节性采摘等。当然，部🙌分中端民宿还会延伸当地的文化体验，推出一些独特的手工活动，如😘沙瓶画、DIY绘图等。 不过，由于资金能力等限制，中端⭐民宿难以解决山区交通、灾害、卫生、安全等问题；更关键的是很多😘中端民宿商业属性太强，注重投资回报率，更依赖外部环境条件，选😴址会考虑外部的社区规模、环境适宜度以及经营环境，包括交通便利🙄、地价、景观资源、专业设施、产业网络等各种方面。 容易👏被忽略的是，中端民宿在人员管理上以“民宿管家”为主，并没有专😀业的酒店管理人员接手，管理运营上较为松散，与四季这类连锁酒店🤩集团“待人如己”的标准化服务形成鲜明对比。 价格上，中😴端民宿淡旺季明显，淡季价格在300-500之间，旺季最高可达🤗突破千元。然而中端民宿早已竞争到白热化阶段，与2014年左右😢媒体争相来报道的场景不同，现在民宿的供求关系已经发生逆转。尽😀管莫干山民宿集群化趋势凸显，不少中端民宿加盟或自主打造品牌，😡但仍有大量中端民宿未公司化，也没有扩张，若品牌知名度不高，市🔥场竞争力自然相对薄弱。 低端民宿则多数为本地人自营，以❤️改建自家闲置房屋为主，运营方基本上是家里的亲友团，民宿通常分🤯布在莫干山风景区毗邻的村域，形成了以“后坞——仙潭——燎原—😘—劳岭——兰树坑”为中心的环莫干山面状核心集聚区，是典型的旅😀游配套社区民宿。 这些农户改造自建的家庭房屋，商业属性🤗不强，设施和服务相对有限，难以应对消费者个性化的住宿需求，也😎更容易陷入季节性波动和同质化竞争中。同时，德清县出台《乡村民😜宿服务质量等级划分与评定》和《德清县民宿管理办法》中提出，将👍民宿划分为精品民宿、优品民宿和标准民宿三类，加强对消防、安全😆、接待设施等方面的规范管理，企图推动民宿从低端向高品质转型。🌟 从政策中发现，低端民宿市场发展空间狭窄，因此近几年大🤯量低端民宿规划升级发展成中端民宿，规范化、品牌化、标准化的市😉场逻辑正在改变这里的住宿业态。此次德清文旅与四季的签约，也点😁明了政策的指向性。 整体来看，高端民宿竞争激烈，但价格😜保持高位，是莫干山度假目的地的“活招牌”。中端民宿在避免同质😴化和寻找品牌标准化的路上反复摸索。低端民宿则压力倍增，受制于⭐政策与市场需求的反噬，尝试定位升级。 综上，莫干山住宿😢业态的竞争，早已过了看设计、博流量的时期。四季进驻莫干山，很😡好地验证了具有品牌声量、拥有长期投入和稳健运营实力的品牌才值🤔得被留下来。度假旅游目的地的生意，是一场拉锯战，真正的赢家从🌟目的地出发，但影响力并不受限于目的地本身。或许，未来将有更多😂酒店玩家来到莫干山，进行一场品牌文化的试验，一步步写出与莫干😁山之间动人的故事。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 穆胜 文 | 穆胜 “人效”的全称是“人💯力资源效能”，对应的英文是“HR Efficiency”，而😂“Efficiency”，是投产比、效率的意思。这就产生了一👍个非常明显但鲜有人提及的问题——为什么不直译为“人力资源效率😆”，而要翻译为“人力资源效能”？ 我算是国内几个最早研🌟究“人力资源效能”的人，这里，我给出一个解释。 01 🤗主打防守的模式 人效是个投产比，分母是“人力资源投入”🌟，分子是“财务或业务产出”。从数学逻辑上看，要提升人效，显然😜有两种模式： 第一种模式主打防守，主张减少分母，即“降😘低人力资源投入”。 具体做法是，精简机构、压缩编制、裁🤗撤人员。考虑一般的企业里多多少少都有组织冗余，这样的做法显然😉是立竿见影。但问题是，一方面，这种做法不可持续，组织规模不可😅能无限缩小；另一方面，如果没有理解组织的运作机制，盲目压缩组😂织，很有可能导致业务流程和组织氛围被破坏，进而影响产出（分子😜），最终得不偿失。 事实上，大多企业就是在这条错误的道🔥路上“砥砺前行”。2015年左右，我为国内一家年营收千亿的企😍业担任人力资源顾问，当时我就为他们引入了最先进的人效管理理念😴。也就是说，很多现在才流行起来的概念，我在十年前就给他们讲过🌟了。当时现场的反馈很有意思，相当一部分HR认为：“穆老师，您💯这理念很好，但现实中，HR能够控制的只有分母，要提升人效，我❤️们只能动刀砍人、砍组织。” 道理我都讲透了，但他们看到🔥的只是分母，所以，人效管理的理念并没有在这家企业落地生根。不😜能不说，这是一种遗憾，规模如此庞大的企业，但凡找一两个试点，🤯尝试探索人效管理，形成成本端的竞争力和经营者的效能意识，他们🙌现在的江湖地位，就不会如此憋屈了。 02 主打进攻的模😜式 第二种模式是主打进攻，主张增加分子，即“增加财务或🤯业务产出”。 有一部分企业，的确能够只管业绩增长，不管🌟人力投入。甚至他们在人力资源投入上豪掷千金，还会被认为是“有😂格局”“有眼界”“战略性储备”。 说白了，如果业绩保持🤩高速增长，人力资源这点投入，还不是九牛一毛？老板们进而就可以😴上价值——“人才是最宝贵的资源，好的人才决定了企业的未来，找😢人才，不应该看价格。” 眼看着这些企业在人力资源投入上😎的“大手笔”，其他企业的HR就开始泛酸——“看看人家的老板，😢看看人家的企业，看看人家的HR！我们就没打过这么富裕的仗！”😆 其实，这种“全力进攻（分子），不管防守（分母）”逻辑⭐，还是因为企业有业绩增长的势能。老板们大可以把这种势能归结于😉自己在人才上的全力投入，甚至可以举出个别人才改变竞争格局的个🤩例，但说到底，这种势能还是来自于宏观经济和行业的红利，显然是🤯倒果为因嘛。但舆论就是慕强的，当你业绩好了，你说什么别人都会👍认为全是对的。 展开全文 我从来不相信那种豪掷投😍入，然后赌不确定性产出的投资模式，这种模式赌性太大，不靠谱。😡这就好比有的头部投资机构，宣传自己的理念是“投赛道”，也就是😘哪个赛道上出现机会的时候，就投这个赛道上几乎所有的头部项目。😉他们形容为，一把飞镖扔出去，总有一个落在靶盘上。但现实却在打🎉脸，经济红利期过去了，进入寒冬了，他们的这种投资模式就不灵了😍。所以，不要把“蒙对了”说得这么清丽脱俗嘛。 03 防😘守反击的模式 不考虑经济周期，人力资源的投资，也不能是⭐只管防守（分母）的“龟缩”；如果考虑现在是经济寒冬期，人力资🌟源的投资，就不能是只管进攻（分子）的“豪赌”。 进一步😎看，即使现在经济再回归上行期，依赖“豪赌”模式的HR们价值就👍会被认可，就有前途吗？显然也不是呀。他们所谓的专业成功，在老👏板和业务部门眼中，不过是蝇附马尾，企业要不要干掉HR，全凭老🌟板心情。 两种模式本质的问题，都是割裂了进攻（分子）与😡防守（分母）之间的关系。奉行两种模式的企业，都不清楚人力资源😆投入是如何产生业绩的，他们只能“抓一头”。 我主张的人⭐效管理，是防守反击的模式，是把有限的人力资源筹码进行合理配置🌟，最大程度确保企业的确定性增长。直观来说，即使一个企业人力资🤗源总投入不变，我认为，通过优化配置方式，也能明显提升人效。因😀为大多企业的人力资源配置方式，实在有点像是“蒙眼放筹码”“菜👍市场议价定编制”，造成的局部冗员那可不是一点点。把冗员挤出来🎉，放到一些真正需要人力投入的领域里，再辅以若干的人效赋能手段😊（选用育留等），业绩增长自然就来了。 如果考虑我的这种🔥理念，人力资源效能，应该就有两层意思：一是“效”，即效率；二😢是“能”，即产出。这个概念本身就有导向性，它表面是防守反击，❤️其实是一种精实增长的进攻理念，它坚信人力资源投入和业绩产出之⭐间的强联系，认为通过人力资源职能的各种工具能够推动经营。有没😆有发现？这个概念本身就是人力资源专业的革命，野心还挺大的！ 🙌 这样看来，中文博大精深，“人力资源效能”的翻译，实在是😜妙！返回搜狐，查看更多