始祖鸟营销翻车,安踏撞上“烟花墙”
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文 | 财观二姐 文 | 财观二姐 最近,亚玛芬🚀体育(安踏控股)旗下的户外品牌“始祖鸟”,因为一场在喜马拉雅💯山脉上的烟花秀站上了风口浪尖。 这场颇具“爆炸力”的烟🚀花秀引发了一系列关于环境保护方面的争议,环保人士、户外爱好者😜纷纷发声,表示“平原烧秸秆都要罚款,污染企业都要100万,始😡祖鸟不知道要罚多少”,甚至央视都出面点出了高原生态的脆弱性。😂 尽管始祖鸟作为主办方光速道歉,当地政府接受新京报采访😂时也表示:活动备过案,手续合规,烟花使用环保材料,无需环境评👏估。 但根据日喀则政府在公众号“云端珠峰”最新的公告,😡目前日喀则政府已成立调查组前往调查,说明此事对环境的影响尚无😢定论,对始祖鸟的影响是否止步于道歉也尚未可知。 在资本😆市场上,或许是受到事件影响,母公司安踏股价在周一低开将近6%🤩。 而且,有意思的是,作为母公司,安踏的态度有一些“高😀冷”,对该事件暂时还没有发表评论。 对此不少网友质疑,😢安踏在危机应对中,品牌个体与集团总部的协同响应是否存在缺失?😴 烟花易冷,人心难觅 网友的质疑其实不无道理,按😂常理来说,消费品公司,在碰到巨大舆情的时候,应该是高度紧张的😂状态,原因无他,影响实在是太大了。 比如农夫山泉,去年👏出现负面舆情之后,其瓶装水市占率3个月时间就从34%掉到27❤️%(尼尔森数据)。 还有H&M的新疆棉事件,事发之后,😊当年在华销售额暴跌23%,股价单日蒸发48亿元人民币,品牌声⭐誉跌至谷底;甚至是阿迪耐克,这样深入人心的品牌的销售额也在当😴年出现了20%以上的下跌,阿迪达斯更是出现了连续多个季度的亏😎损。 那品牌营销翻车既然影响这么大,作为母公司的安踏此🔥时还保持“高冷”,似乎放弃了所谓的协同响应,可能有两点原因:😡 一、财务账上“不疼不痒”。 对亚玛芬体育来说,😡始祖鸟是主力中的主力。 数据显示,2024年,“功能服🤯饰业务”占亚玛芬体育收入比重为42%,功能服饰中绝大部分是始🥳祖鸟(2023年占功能服饰收入89%),始祖鸟约占亚玛芬体育😜收入的37%,是公司的第一大单品,2024年亚玛芬总收入人民😢币369亿元,始祖鸟收入约为137亿元。 但对安踏来说😡,始祖鸟的体量和利润就不够看了。 根据安踏2024年的🚀年报显示,目前安踏持有亚玛芬体育的股份被稀释到39.49% 💯了。 展开全文 2024 年非国际准则下,安踏总😴共赚了 119 亿净利润,亚玛芬只贡献了大概 2 亿,就算始😡祖鸟这段时间受影响,对安踏整体利润的拖累也就这 2 亿,在2😡024财年 119 亿的盘子里不算什么。 所以,客观来😎讲,在安踏的视角里,单纯算财务账,这事对安踏的影响是很有限的😆,而且在品牌运营方面,安踏对收购来的企业也有自己的方法论。 😎 二、品牌独立运营。 安踏对亚玛芬体育及始祖鸟的管❤️理逻辑,始终贯穿 “品牌独立运营” 的核心原则,这也是其收购🚀国际品牌后一贯坚持的策略。 早在 2019 年收购亚玛😍芬体育时,安踏就明确提出 “尊重品牌独立性” 的运营框架:亚😅玛芬体育拥有独立的管理团队、决策体系和品牌发展策略,安踏集团😴主要扮演 “资本支持者” 和 “资源赋能者” 的角色,而非直😎接介入日常经营与品牌管理。 这种模式的核心在于保留国际🙄品牌的原有基因 —— 始祖鸟作为定位高端户外的专业品牌,其品😂牌价值高度依赖于 “专业、硬核、小众” 的用户认知,过度的集😂团层面干预,反而可能破坏其长期积累的品牌调性。 因此,🤩在舆情发生后,按照独立运营的既定规则,舆情应对的主导权本就归🤗属亚玛芬体育及始祖鸟自身,安踏选择不直接下场、保持“高冷”,👍本质是对这套成熟管理体系的遵守。 综合来看,一方面始祖🔥鸟的贡献对安踏来说,确实有点九牛一毛的意思,另一方面,安踏也😁遵从了一直以来的管理理念,看起来合情合理。 不过细想之😅下,这事并没有表面看起来这么简单,安踏一直以来被投资者关心的😉管理问题又浮了上来。 花开两朵,各表一枝,事情还得从E👏SG说起。 央视在事发后的多次报道中点出,此次烟花秀,😀可能对当地的土壤、水源及野生动物等造成不可逆的损害,威胁到生🔥物多样性。 其实不用央视报道,相信经历过九年义务教育的😢朋友应该都会有这样的意识,珠峰上的每一个垃圾袋都要带走。 🤔 安踏在ESG报告中也十分强调环境保护和生物多样性保护的理😎念,这份报告投资者可能会忽略。但在企业执行层面,符合国家战略🚀,决不能打折扣,所以执行方面安踏肯定是不会打马虎眼的,甚至是😁超额执行的。 所以,始祖鸟这件事很明显暴露了两个问题:🤯 一是暴露了战略顶层设计与子品牌执行的严重脱节,子品牌🤩在策划这场涉及敏感生态区域的营销活动时,既未将集团ESG价值🚀观融入决策,也未对高原生态的脆弱性做深度评估。 二是安❤️踏总部从项目筹备到舆情爆发,始终未能及时察觉并干预,没有建立🌟ESG风险预警、快速响应的闭环,最终让子品牌的错误决策。 😡 说白了,可能不是不想管,是管不过来了,否则没法解释无论是😁营销还是生产,一贯在ESG上超额执行的安踏会允许这样的事情发😅生。 结合之前安踏官方“反腐”的情况,内部管理问题令不🥳少投资者担忧,而出现这样的问题,本质上还是和安踏的扩张模式有😅关。 规模扩张与人才培育的“二律背反” 安踏奉行😂“单聚焦、多品牌、全球化”战略,从早期收购 FILA 实现品😆牌升级,到 2019 年豪掷百亿拿下亚玛芬体育,再到今年收购😘狼爪,安踏集团以“资本+品牌” 的组合拳快速构建起覆盖全球的⭐运动品牌矩阵。 但这种“跑马圈地” 式的增长,似乎也让🤯管理能力的迭代远远落后于版图扩张的速度,最终在“喜马拉雅烟花🔥” 这一敏感节点撞上了 “管理天花板”。 以始祖鸟为例😢,本次事件发生之前,始祖鸟中国区总裁在七月份刚刚换人,据亚玛🤩芬体育官网显示,今年7月,马磊(Jeffery Ma)被任命👍为大中华区总裁,接替现任大中华区总裁姚剑。 据了解,入😘职始祖鸟之前,马磊曾任中乔体育总经理。 自安踏收购以来😅,始祖鸟这几年算是有条不紊地在发展,除了一些产品质量问题,基😢本上没有舆情。 当然,这里并不是说新任总裁马磊的管理能😜力不行,环保意识不够强,相反,马磊能力很强,在营销和渠道方面❤️在多个公司证明过自己。 不过一换人就出现巨大的舆情,这👏也反映出安踏的两个隐忧。 一、自有人才断层。 安❤️踏的扩张节奏极快,从 FILA 到亚玛芬,每一次收购都需要能🥳匹配高端品牌调性、熟稔本地化市场的管理人才。 但内部人😘才培育是长期工程:既懂国际高端户外品牌的“专业基因”(如始祖❤️鸟的 “硬核户外” 调性),又通中国市场的 “舆情红线”(如⭐高原生态保护的公众敏感度),还能衔接安踏集团 “独立运营 +😴 资源赋能” 逻辑的复合型人才,短期内难以批量产出。 ❤️因此集团似乎只能依赖外部挖角“补位”,但挖来的人才即便有成熟⭐经验,也需要时间适配新品牌的文化、供应链体系与风险边界。 ⭐ 从事实层面看,马磊上任仅两个月便遭遇烟花秀决策,是否完成❤️“品牌认知 - 风险预判 - 团队磨合” 的闭环尚未可知。 👍 或者说,像很多网友猜测的一样,作为外来者,有没有急于证👍明自己的想法? 二、品牌与集团脱节。 安踏为保留🙌被收购品牌的基因,始终坚持 “独立运营” 原则,亚玛芬体育拥👍有独立决策权限,始祖鸟更是手握营销、品牌的绝对自主权。 ❤️ 但这种“放权”明显没有设置“决策缓冲带”(如涉及高风险营销🙌活动时的集团层面 ESG 审核,集团内部肯定不可能通过)。 😡 对马磊而言,他带着大众运动品牌的运营经验切入高端户外赛🔥道,面对 “艺术营销 + 生态敏感区” 这种跨界复杂项目,既😁无内部成熟方法论可依,又缺乏集团层面的风险预警支持,最终导致💯决策与公众感知、集团 ESG 理念脱节。 所以,从商业😘模式来看,始祖鸟这次烟花秀争议,与其说是一次孤立的营销失误,😅不如说是安踏 “收购驱动型” 扩张模式BUG的体现。 😉不过这事看起来复杂,也不是没有解。 比如欧莱雅,就通过🤩建立 “集团级红线管控机制”,穿透独立运营壁垒。欧莱雅的核心🙄做法,是将 ESG、合规等议题升级为 “集团级刚性标准”,凌🙄驾于品牌独立运营权之上。 安踏其实完全可以抄作业,通过😁制度来防范风险,以防之后还有其他品牌出现类似的问题。 👏最后,在这年走出去的大背景下,希望越来越多的中国企业取得长足👏发展的同时,也别忘了对这片故土的保护。返回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
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秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
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保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
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文 | 互联网怪盗团 文 | 互联网怪盗团 张雪🎉峰在各个互联网平台的账号均被禁止关注了。按照其工作人员的说法😜,“正在反省”——这个说法很暧昧,信息量可大可小。不过,出事😍的只是张雪峰的大号,其各种小号仍然在直播、发视频,公司运营似🤔乎也仍然在持续。所以可能还存在转圜的空间,或许“反省”一阵子🙌又回来了,而不会像某些其他顶流一样永久消失。当然,这都是目前👏的猜测。 我不太清楚张雪峰会“反省”多久,但是对他这个😴人,还是有一点研究的。我认为他成名的奥秘就在于:充当了数千万🔥家长乃至广大网友的“嘴替”。更具体地说,他其实是打着“专业价😀值”的旗号,为网友提供情绪价值。让网友在精神上舒服了、“爽到😅了”,其中一部分人就会爱屋及乌,花大钱去采购他提供的“专业服😜务”。 对于张雪峰的言论,我印象最深刻的有两条。第一是😢他宣称“新闻学专业没前途”,缺乏技术含量、没有就业前景,不值😴得填报。第二是他声嘶力竭地劝高三学生“抓住最后三个月时间努力❤️”,“用三个月的努力换一生的回报”。这两个片段都非常具备传播😉价值,被切片传播了无数次。不过仔细研究一下就会发现,它们几乎😉不包含任何专业信息,仅有情绪价值: 早在十几年前,新闻❤️学专业的就业前景就不太好了。一边是新媒体的崛起,另一边是传统🥳媒体基本不再提供“铁饭碗”;新闻学毕业生不容易找工作,并不是😴什么新奇的秘密。只要在网上稍微搜一下或者问问熟人,就能找到无👍数鲜活的证据。 高三学生“努力一阵子、受用一辈🔥子”,更不是任何新鲜东西,二十多年前我读书的时候就有这话了。🤔随便一个学校的高三老师都能说出这种话。讽刺的是,现在学历贬值🚀,高三学生付出努力能否受用“一辈子”,已经要打一个很大的问号🙌了。 早在十几年前,新闻学专业的就业前景就🤗不太好了。一边是新媒体的崛起,另一边是传统媒体基本不再提供“😴铁饭碗”;新闻学毕业生不容易找工作,并不是什么新奇的秘密。只😎要在网上稍微搜一下或者问问熟人,就能找到无数鲜活的证据。 ❤️ 高三学生“努力一阵子、受用一辈子”,更不是任何新鲜东西,🤩二十多年前我读书的时候就有这话了。随便一个学校的高三老师都能😆说出这种话。讽刺的是,现在学历贬值,高三学生付出努力能否受用😊“一辈子”,已经要打一个很大的问号了。 为什么这两段毫🔥无技术含量的言论,能成为张雪峰的“高光时刻”呢?因为他提供了🤔足够的情绪价值,为足够多的网友充当了“嘴替”。先说第一条:很🤔多网友出于各种各样的原因,对于新闻媒体,以及在其中从业的记者🤗、编辑,抱有不少负面情绪。例如标题党、“震惊体”、小题大做、🔥专业知识欠缺……虽然不完全是新闻工作者的错,却被不分青红皂白🙌地加到了新闻工作者头上。何况大部分人分不清专业媒体和自媒体,😀往往会把网上出现的所有逆天言论,都归结为“新闻学专业教育失败😜”的产物。 因此,当张雪峰宣称新闻专业没有前途的时候,⭐广大网友当然会振奋——不是因为他说出了一个“公开的秘密”,而💯是因为他代表大家鞭挞了“无良媒体”,帮大家出了一口恶气。直到🌟今天,每当媒体出现任何“标题党”行为,B站、知乎都会涌现出一🤩堆“这波张雪峰上大分”“张雪峰又赢了”这样的评论,导致一群路🥳人对张雪峰“路转粉”,其中一小部分或许真会成为其客户。 😜 再说第二条。高考能改变命运,高三期间的努力最值钱——对于小😘镇做题家而言,这是不可质疑的真理。可惜的是,由于当代社会日益❤️多元化,而且就业形势变化复杂,这一代学生早就不像父辈那样对高😉考抱有神话般的迷信情绪了。虽然每个高中老师都会对学生进行思想😡教育,但是张雪峰的口才显然比前者更强,声嘶力竭的演讲风格也更😜具感染力。我相信,至少有几百万高中学生的家长,曾经让自己的孩🥳子看过张雪峰的视频、直播,然后告诉他:“你看,这是拥有千万粉😂丝的成功人士张老师说的,你必须听!” 展开全文 🤔对于十六七岁的学生来说,外部榜样的说服力永远比身边的人更高。😘记得我读书的时候,老师和家长特别害怕学生受到郑渊洁、韩寒、郭🤩敬明等“非主流偶像”的影响;如果那时就有张雪峰,肯定会被捧成👏“正能量偶像”,为高中生注入“正确价值观”。每次张雪峰劝高中🌟生努力考大学,都是在充当家长和老师的嘴替;后者被伺候爽了,就👍不会吝惜以金钱作为回报。 更进一步地说,张雪峰通过其“😂志愿填报咨询服务”,还在给广大家长造一个梦:通过信息差,避免😘内卷竞争,为孩子找一个光明的未来。不用说,这正中家长的痛点—😘—中国式家长最大的特点,就是自己不努力,让孩子代替自己努力;😀但孩子的努力总有局限性,最多到考场就为止了,填志愿他们确实无🥳法“努力”。老实说,关注社会就业形势、分析大学专业优劣、判断😂子女适合学什么专业,都应该是家长的基本职责才对,而且早在孩子🙄读初中时就该开始注意了。可是咱们中国式家长,大家都懂,一言难😁尽。 于是张雪峰横空出世,通过各种免费或付费的手段,让😉家长看到了“走捷径”、轻易为子女选择美好出路的希望。而且,这😉些手段还能满足中国式家长的控制欲:“专业是我在张老师的帮助下🤩替你选的,肯定好,肯定适合你,你还有什么理由不好好学习?”比😂起殚精竭虑地认真为孩子规划未来,或者让孩子按照自己内心的愿望😀去尝试,依靠张雪峰无疑更符合广大中国式家长的情绪——他想不赚😅大钱都难啊。 当然,明眼人都知道,张雪峰并不掌握什么“🤯信息差”,其意见很难说比一般人高明到哪里去。他在2015年建😢议学生报土木工程、2021年建议报计算机,已经是网上广为流传🙌的“黑历史”了。退一万步讲,就算张雪峰真掌握了什么独家信息,🤯考虑到他的影响力,这些信息必然会在短时间内变成公开信息,大家🤗都知道了,也就无所谓“信息差”了。哪怕他仅仅在付费服务当中提❤️供独家信息,考虑到他一年能给上万家长提供付费服务,这些信息必😀然也会在短期内变得不再“独家”……(注:实际上张雪峰并不存在👍这种烦恼,因为他显然毫无独家信息可言。) 可想而知,在😅不掌握“独家信息”的情况下,要维持内容热度,只有依靠情绪价值😀而不是专业价值。前些年,全网鄙视“文科生”、觉得理工科最伟大🎉时,张雪峰就踩文科、捧理工科;后来文科专业因为方便考公而热度😊回升,反而是理工科被认为性价比偏低,张雪峰就转为在一定程度上😉捧文科。与其说是他“发现”或“引领”了潮流,不如说他顺应了潮🙄流。众所周知,顺应潮流是没有超额收益的,所以追随张雪峰的人作🚀为一个整体,必然不会有超额收益。 这就是所谓KOL的两🎉难:要提供情绪价值,就必须顺应潮流;但是顺应潮流就不可能提出😡什么新奇的观点,无法带给粉丝真知灼见。对于张雪峰而言,这个选💯择题很容易做,直接提供情绪价值就好,反正粉丝并不真正需要真知😎灼见。 记得不久前,我跟几位影视行业的朋友聊天,对方感🥳叹道:这些年电影市场时好时坏,但是票房创造奇迹的片,一般都是🤯充当了观众的“嘴替”——帮他们讲出自己不敢讲、不善于讲,或者🚀不知道该怎么讲的话。只要你能为一个足够大的、具备消费能力的观🤔众群体充当“嘴替”,那票房就差不了。具体的例子就不举了,相信🤔大家比我更清楚。 从这个角度看,张雪峰就是打着专业咨询😜服务旗号的电影明星。这是社交媒体时代的常态:“专业价值”与“👏情绪价值”日益混淆,人们看似在购买前者,其实获得的是后者。哪😆个行业不是这样的呢?返回搜狐,查看更多
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