淘宝闪购最大的对手是双11
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文 | 凤毛麟角 文 | 凤毛麟角 9月24日,🎉淘宝官宣双11定档——10月15日开启预售,持续至11月14😘日结束,今年双11现货现卖,无需凑单,淘宝电商全年最大的战役😅打响,标志着淘宝正式在电商和外卖双领域同时启动了年度大战。在😡此之前,抖音电商已于9月8日开启双11招商,比2024年提早😉了整整一个月,快手电商10月7日开启预售,当史上最长双11遭😁遇外卖大战,淘宝闪购最大的对手出现了。 淘宝闪购最大的😴对手是双11 当外卖撞上史上最长双11,外卖遇到了最大🤔的竞争对手——双11。 电商是阿里的基本盘,2025财🙄年,淘天贡献了集团近5成的营收和113%的净利润,不仅覆盖了🤗自身利润,还对集团其他发展期业务进行了反哺。而且电商这一仗更😉难打,蒋凡必须要保证在电商份额的稳步上升,双11是蒋凡要拿下😀的必胜之战,但它的对手同样也这么想。 电商竞争可太剧烈😉了,2024年淘天集团、拼多多、京东,抖音的GMV分别为8万💯亿、5.2万亿、4.5万亿、3.34万亿,淘天电商份额占比四😜成,竞对来势汹汹,阿里必须要稳住行业份额。可喜的是,在蒋凡重😉掌淘天后,服饰、美妆、运动等核心行业的商家看到了店铺业绩的快😁速增长。 双11的对淘天的意义不是一个简单的大促,而且😁一座丰碑,是证明淘天依然有能力战无不胜的一个高地,它的象征意🙄义大于实际收入,只要双11还有数倍数十倍的订单爆发能力,淘天🙌双11打造品牌的能力就在,淘宝对商家的吸引力就在,阿里对员工🤔的凝聚力就在。曾经双11=淘宝双11,现在,淘天必须要拿回曾😀经的铁王座,双11不容有失。 抖音先行一步。今年9月8😅号就开启了双11招商,比去年提前了整整一个月,直接把中秋大促🤯和双11大促连在了一起,将双11战场整整拉长到57天,再次刷🙄新了“史上最长双11”,在店播和达播增长放缓且不赚钱的当下,🤯抖音把货架电商作为增长空间。今年抖音电商gmv目标是4.2万👏亿,要比2024年增长20%,增量从哪里来?抢淘天和拼多多的😴货架电商份额。 今年抖音尤其重视双11。几个商家朋友告👍诉我,他们在抖音商城的订单占比已经超过3成,而且盈利状况比直😜播高得多,他们甚至认为达播和自播可以不赚钱,但是货架必须赚钱😴。抖音电商要借双11将货架电商份额进一步做高,如果能把份额做🥳到五五开,那完全相当于重造了另一个抖音电商,真正的实现了双引🚀擎,还是自带燃料(无需外采广告费)的双引擎。 拼多多在😡百亿补贴之外,推出了让利商家的百亿减免活动,京东真金白银补贴🤗,快手和唯品会等平台也来抢活。双11有钱的平台疯狂补贴,没钱😂的平台捧个人场。 淘宝闪购遇到了最大的对手——双11。🥳 首先,战略的影响,外卖业务是为电商服务的,为的是拓展😊零售的边界,以更低成本获取用户,电商是现在的利润规模,外卖是😜未来的发展空间,资源是有限的,电商多占一点,外卖就少分一点。😁 其次,流量是有限的,给了本地生活就没法给电商,而本地🙄生活流量的货币化率是不及电商的,所以在流量抢夺上双11和淘宝😅闪购出现了左右互博。这在抖音上也能看出端倪,抖音本地生活的营😴销完全是让路给电商的,在电商节令阶段,本地生活不仅连像样的大😢促都没有,连流量都是断崖式的下滑,流量都供给给了电商。 🤔 展开全文 淘天是流量黑洞,有相当一部分流量是来自于外😴部采买和高德、支付宝等兄弟公司供给,这是和抖音最大的不同,淘😂天流量都是有成本,要算ROI的,在双11期间,大规模外采的流🙄量也不可能直接导流给外卖业务,导给外卖不仅短期流量的ROI算🙌不明白,也会极大的影响电商业务的转化。外卖业务的毛利不高,流😁量导给电商,才是性价比最高的方式。 最后是人员的影响。😊双11和外卖业务的团队有较大的交叉,无论是前端的市场、公关团🚀队,还是后端的产品、运营团队,淘宝闪购和双11都是有一定人员🔥重叠的,二者打法完全不一样,同样都是S级项目。蒋凡只有一个,🔥处端也只有一个,暮珊也只有一个,关胜也只有一个。 这对😢于外卖业务来说,是挑战,也是机会,趁着集团的精力回撤做大双1😴1,快速的做好基础运营和基础的供应链,把运营效率提升上来,让🤩基建做的更加完善,为春节的最终决战筹备弹药。 当闪购=🤗淘宝闪购,淘宝重新有了低价心智 闪购这个词是竞对推出的❤️,但现在这个词已经变成了淘宝的心智。“订外卖,闪购一下”成了😉用户的潜意识。 持续补贴和广告的覆盖让闪购成了淘宝闪购😡,极大稀释了竞对在闪购领域的用户心智,线下每天全场景的广告覆😡盖,20余个代言人的信任背书,让心智变化切实发生:一大批以前🥳没有用过闪购的年轻人,现在日常聊天和社交媒体中提到闪购时,默😴认说的是「淘宝闪购」,这就相当于当时新浪微博改名微博,之后无🤗数的网易微博、搜狐微博都成了废土。 心智一旦养成,成本👍效率就会进一步提升,领先优势就会进一步扩大。从补贴成本上,竞😡争从来不是绝对低价,而是相对优惠,淘宝闪购只要比竞对便宜一点🌟就可以保持领先优势,再借助和商家同补做大盘子,营销成本也可以😡逐步下降,再借助产品和履约环节的效率优化,整体效率会再度提升😊。 闪购为淘宝带来的另一个变化不是流量,而是把用户又带🙌回了电商,我把淘宝从手机第二屏的购物文件夹重新放回了首屏,原🎉本在拼多多的电商下单也回到了淘宝。电商头部自媒体老胡地盘也说🌟:“我今年在淘宝下单增了好多,主要也是闪购买的多带来的习惯性🙄回归。”。 闪购带来的第三个变化是“省”,当拼多多拿掉🎉了“省”,京东拿掉了“快”,淘宝还剩下“多”和“好”,但当所😡有人都在怀念经济上行期的美时,“省”成了更多用户关注的事。淘🔥宝闪购500亿补贴和营销声量把“省”又带回了淘宝。 淘😘宝从今年618前开启了不打烊的电商价格补贴,把服饰、美妆、运😀动等行业价格打到了去年的8.5折,也带动了电商大盘的持续增长⭐。有商家朋友告诉我:“现在淘宝做生意已经不止是靠双11了,蒋😍凡回归后,现在淘宝365天中有300天都是补贴带来的日销。”❤️买家和商家又回来了,SIINSIIN、朵朵棉、EHD等品牌出👍淘后在抖音做的不好的商家,又回到了淘宝做生意。 蒋凡在😅服务和价格力等看不见的地方重塑淘天。商家朋友告诉我,淘宝今年🚀强化了店铺分权重,通过店铺分来分配流量,促使商家必须提升服务🤩。另外,持续关注价格,开启了流量的重新分配,对于有品牌竞争力❤️和价格竞争力的卖家给予足够的流量支持、补贴支持,再辅以JBP🙄(联合生意计划)业绩对赌,让品牌在淘天有更大的价格竞争力。 😜 淘天还有一个武器是88VIP,在补贴之上平常再补贴5%😜,双11等大促期间补贴8%(5000-400),打破了对我、🚀京东的价格对标体系,保证了自己的价格竞争力。 电商平台😊的比价系统太厉害了,各个平台都会抓取竞对的价格,只要发现品牌😅在某平台降价,其他平台都会要求“最惠国待遇”,针对高等级会员🤗的特殊价格补贴则可以保证平台的价格竞争力,会员也因此成为差异😍化的武器,让淘天可以绕过比价。京东的价格补贴则更加激进,京东👍小二补贴时会在不和商家沟通的背景下主动圈选商家进入补贴,让商💯家价格更优惠的,而成本都由平台承担,对商家来说何乐而不为呢?😜 淘宝闪购从进攻方到防守方 春节是外卖行业的决战 😢 晚点latepost曾报道,8月7日、8日,淘宝闪购订单量😆连续两天超过了竞对,这意味着淘宝闪购成为行业第一,也意味着双🙄方攻守互换,淘宝闪购从进攻方变成了防守方。 作为新的行😘业老大,淘宝闪购需要投入更大规模的补贴才能稳住行业份额,而如🎉果想要扩大市场规模,也需要赢得更大规模的压倒性胜利,就像三大🎉战役中的淮海战役一样,解放军借此一役完成了从势均力敌到拥有压🔥倒性优势。淘宝闪购能在4个月时间取得第一,完全是竞对给机会,😘另外“人和”也很重要,竞对的负评太多了。 外卖大战距离🤔格局稳定只需要一场决战,这场大战大概率会在2026年春节来到❤️。 此前,蒋凡用一场外卖行业的速胜凝聚了人心,4个月就😎获取了外卖行业5成的份额,在内部蒋,凡获得了阿里合伙人委员会🎉近乎无限授权,这是前所未有的授权深度,甚至逍遥子可能都没有获🙌得这样的信任。阿里也重获了投资者的信任,以至于从财报发布、高😁德扫街榜发布、云栖大会开幕,阿里的股价像吃了催长素一样,一天😂一个价。 当淘宝闪购从进攻方到防守方,战争的主导权真正🔥的掌握在蒋凡手中,蒋凡必须要速战速决,用更少的时间发起“淮海😂战役”(阿里内部将外卖大战项目取名淮海战役)的最终决战。 😍 发起决战的最佳时间是2026年春节,经历双11多项目并行⭐的内部组织升级,以及CNY的战役,淘宝闪购算账会更加清晰,春🤩节一二线城市牛马回到四五线城市,可以带动全国的消费狂欢,而且🙄会带动父母、亲人的外卖消费习惯,完全有机会复制2018年春节🤗期间抖音的增速狂飙。 而春节期间一直是电商的淡季,春节🤩的决战也不会行成内部资源的掣肘。淘宝闪购要做的就是在春节这一😂场决战中清空弹夹,把外卖大战变成一场覆盖全国的新消费升级,让😡村里的父母也喝到人生的第一杯热奶茶,拿下商家(供给端)、用户⭐(需求端)和骑手(履约端)。 从竞争维度看,阿里当然可🔥以寻求一场慢胜,这在竞对市场可以对竞对形成碾压,毕竟在Q2财🚀报发布后,竞对股价暴跌12.55%,单日市值蒸发超890亿港🤔元,而阿里Q2公布财报,股价飙升13%,从股票市场看,持久战😡对阿里一定是最有利的,每次财报都是一次称重器。 阿里当⭐然也能亏得起,阿里账上趴着5856亿元现金,是中国上市互联网😢公司里现金最高的,比腾讯还高500亿元。竞对的市值只有468🥳4亿元,现金储备只有1017亿,相当于淘宝用现金就可以把竞对❤️全部买下来还有1200亿的现金盈余,这血槽太厚了。 但👏中国互联网的竞争从来不是零和博弈,而是正和博弈,通过竞争行业🔥不断在增加用户规模,增加用户需求,而蒋凡的真正战场还是在电商😍和零售市场,本地生活只是前菜,电商大战才是蒋凡的终极目标。 ⭐ 希区柯克说:“最紧张的不是那些恶心的死法,而是在人死之🥳前酝酿的气氛。”同样,让猎物更胆寒的不是猎豹发起攻击,而是猎🙌豹蜷缩在草丛中,调动全身肌肉准备发动致命一击的那一刻。 🌟 双11结束后,蒋凡重掌淘天电商业务整整满一年,这一年里,淘😢天持续在修炼内功,几乎没有做过任何所谓“高德扫街榜”这种大的❤️战略和大的产品升级,就连双11官宣也是前所未有的低调,而这才👏是最可怕的,当猎豹开始偷偷蓄力,意味着猎杀时刻即将开始。 😀 有点期待双11之后的外卖大战。返回搜狐,查看更多
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文 | 公司研究室,作者 | 宋志平 竞争是市场经济的🔥灵魂。不少人误认为,要竞争就不可能合作,市场竞争就是“你死我🤗活”的丛林法则。 其实,竞争有好坏之分,良性、有序的竞🙄争是好竞争,而恶性、无序的竞争是坏竞争。良性竞争创造价值,恶🤔性竞争毁灭价值。 2024年7月30日,中共中央政治局🤩会议指出,要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争;2024年🥳12月,中央经济工作会议进一步提出,综合整治“内卷式”竞争,🔥规范地方政府和企业行为;2025年《政府工作报告》也强调了综🤗合整治“内卷式”竞争。 “内卷式”竞争通常表现为片面追😊求低价格的过度同质化竞争,不仅会导致产品价格和企业利润下降,🌟还将影响上市公司的市值,进而影响资本市场以及上证指数等,所以🤔必须综合施治,化解重点产业结构性矛盾,促进产业健康发展和升级🤯。 传统“量本利”的失效与教训 价格是企业的生命❤️线,必须认真对待。不少人认为产品价格是由市场决定的,是客观的🙄,企业只能适应。 但事实是,市场价格往往是由卖方进行恶🥳性竞争而形成的不合理的低价。在产能过剩的情况下,企业之间常大😆打价格战,结果价格大幅下降,全行业亏损,没有一个胜利者。 😘 在买方市场中,产品供大于求,市场已从供给制约转为需求制约💯。在这种形势下,企业再去增加产量,不仅不能摊薄固定成本,反而🙌会增加变动成本,致使流动资金紧张。更为严重的是,产能过剩引发❤️企业之间愈演愈烈的低价倾销和恶性竞争,极大地压缩了企业的利润👏空间,甚至导致亏损。 举个例子,卖20万辆汽车比卖10🥳万辆汽车的单位成本更低,表面上看也能获得更多的盈利。但在过剩😆经济背景下,生产10万辆汽车能卖得出去;生产20万辆汽车,就😍有10万辆卖不出去,不但没有真正降低每辆汽车的单位成本,还会🤩占用大量的流动资金。 不少企业在经济危机和过剩时期采取😀了降价放量的竞争策略。这样的策略往往使企业的经营状况雪上加霜😜,因为市场这时本来就在萎缩,企业放量销售完全是逆市场操作。理🙄智的做法是竞争各方尽量合理地减产,在降价上慎之又慎,用减产保😘价的方式渡过难关。 水泥行业的启示:限电保价 2😘011年下半年,由于电力供应紧张,再加上节能环保的需要,浙江😁、江苏等地方政府对工业企业采取了分期分批控制用电的措施,这些😡企业中也包括水泥企业。一开始,不少水泥企业跑到电力局,希望不😆要拉闸,后来大家发现拉闸限电后,水泥价格竟“因祸得福”,每吨🤔涨了100多元。虽然水泥产量少了一些,但是利润提高了许多。2🎉011年,整个水泥行业的利润竟破天荒地超过了1000亿元,这😁种增长确实得益于限电。 这件事提醒我们:过去把竞争焦点🔥放在量上,价格不停地往下降,企业赚不到钱;现在减量了,企业反😢倒赚了很多钱。可见,行业的主要矛盾是价格,不是量,而且在供大🤗于求的情况下,想放量也放不了,因为这时的水泥产品价格弹性更是😉微乎其微。 通过这一年,大家认识到,影响企业效益的是价😂格,影响价格的是供需关系,这就把逻辑讲通了。量多不赚钱,量少🙄才赚钱,要想取得可观的利润,就不能盲目地靠放量降价,而是要进⭐行产销平衡,以销定产,稳产保价。可以说,限电事件对水泥行业来🌟说既是一场市场教育,也是一场价格教育。 构建“价本利”⭐新模式 面对“量本利”的失效,我们创造性地提出一种全新🚀的盈利模式:价本利。“价本利”模式不再将企业的盈利核心立足于🥳产量的增加,而是实行“稳价、保量、降本”的六字方针。 🤩它的基本要义有两点:一是通过稳价保价手段,使价格处在合理的水😂平区间,使它不严重偏离产品的价值;二是控制一切应该控制的成本🤩。 “价本利”是从传统的“量本利”发展而来的,并不是对🎉“量本利”的否定,而是针对行业关键矛盾的转化提出的新模式。 🙄 在供大于求的背景下,“价本利”重构合理的价格体系,不是🤯围绕“增量”压价销售,而是围绕“稳价”以销定产、降本增效,维😘护区域市场供需平衡。 “价本利”追求的是稳定价格,不滥⭐用市场支配地位,让市场有序化,不漫天要价也不恶意杀价,在市场😡、客户、竞争者都能接受的情况下追求价格理性化。 (来源😂:《硬道理》,作者系中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展🚀研究会首席专家。)返回搜狐,查看更多
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