“数字+产业+场景”——重庆农商行的转型密码
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上半年,重庆农商行交出了一份亮眼答卷 从3月底至今,我🔥一直在思考,怎样才能带领重庆农商行通过进一步全面深化改革,实🥳现资产结构优化、新旧动能转换、核心竞争力提升的转型升级,重塑😴发展模式、应对发展挑战、开启第二增长曲线。 9月9日,🌟在重庆农村商业银行(下称重庆农商行,股票代码:601077.😂SH,03618.HK)举办的半年度业绩说明会上,重庆农商行😍党委书记刘小军明确指出了重庆农商行改革转型的紧迫性。 🙄上半年,重庆农商行交出了一份亮眼答卷:截至2025年6月末,🙌资产总额突破1.6万亿元,各项存款余额突破1万亿元,各项贷款😂余额突破7600亿元,资产、存款和贷款规模均居全市第一;实现👏净利润78.47亿元,实现归属于本行股东的净利润76.99亿😜元,双双实现同比增长,归母净利润继续位居A股10家上市农商行😂之首。 与此同时,在与投资者交流中,刘小军指出,虽然重😎庆农商行是上市农商行龙头,底子厚、基础好、数据实,具备零售、🚀科技、县域、总部四大优势领域,但同样也面临着息差收窄、同质化❤️竞争、同业内卷的压力,并存在内卷式传统营销获客、主城区域和公😎司业务存在差距、多点盈利能力不足等短板。 如何立足自身😂优势和特色,把业务短板转化为增长空间?在业绩说明会上,刘小军💯为重庆农商行给出了破局之道:构建数字驱动、产业链动、场景圈动🤗三种新动能。相比其他上市银行,重庆农商行是一个极具鲜明特色、🤗极具发展潜力、亟待深入发掘的金融富矿,具有巨大的投资价值。刘⭐小军指出。 数字驱动:重构信贷全流程,实现数据找客户 🙄 当下,数字化浪潮正令银行业经历着一场前所未有的变革。在😂重庆农商行大力实施的三种新动能过程中,数字驱动居于首位,即通🤗过数字化和智能化手段重构传统的信贷生产流程,形成数字化获客、😍数字化风控和数字化贷后的体系性能力。 过去,公司业务未😁能充分运用超1700家线下网点和1.5万名员工的服务触角优势😡,尤其在公司客户资源高度集中的主城区域,网点作用尚未完全发挥😘。在业绩说明会上,重庆农商行副行长唐莉坦言。 在此背景❤️下,重庆农商行的解题思路是依托数字工具催化传统优势,提升客户😜覆盖面。唐莉介绍,今年以来,重庆农商行全面重构数字工具,优化😉并上线13项对公业务功能,并以科技金融为试点,打造科技金融获🥳客平台,实现对科技型企业分层分类的自动推送,从而变人找客户为😉数据找客户,构建从数据→线索→转化的高效闭环。 从结果🤔上看,数字化工具效果显著。据唐莉透露,自6月30日上线以来,🤩该平台根据客户经营地址定向推送客户至分支行、至营业网点乃至客😎户经理。截至当前,已实现线下对接客户超过1000户,客户的覆😆盖范围得到了有效拓展。 数字化驱动同样作用于风控。中报🎉显示,上半年,重庆农商行对标资本新规,完成资本管理系统主体功😊能上线;同时,持续推进信贷领域重要系统功能优化,提升风险识别😡、反欺诈等精准度和覆盖面,强化信用风险防控;此外,该行模型风😉险全生命周期管理稳步推进,系统建设取得阶段性进展,同时积极探🌟索人工智能在风险管理领域的应用。 种种成效背后,是重庆😴农商行积极的探索与创新。刘小军表示,近年来,该行一直加大科技😜投入,近五年投入超35亿元,年化增长率超过10%,科技人才全🔥集团占比超5%;在分布式、云计算、人工智能等先进技术应用方面😊紧跟行业发展,申请各类科技专利及软件著作权等200余项,参与😆各项标准制定近50项,领先其他农商行。 展开全文 😜 值得一提的是,上半年重庆农商行数字化工具进一步升级。据重庆🤗农商行行长隋军介绍,上半年该行数字化转型关键工程加速落地,推💯进10个建设型项目投产,完成AI中台建设和大模型垂直应用落地😴。 产业链动:从点状获客到链式服务,兼顾营销与风控 ⭐ 当数字化工具完成对银行营销、风控和贷后管理质效的提升,基💯于产业视角的认知转型构成了重庆农商行深化改革的另一个动能。刘😁小军认为,要改变原先点状获客的模式,引导分支行和客户经理沿着🤔产业链上下游成体系地发掘潜在客户、开展客户营销。 唐莉😊在业绩说明会上介绍了重庆农商行延伸产业链条触发协同联动优势,😂做实客户服务深度。一方面,绘制产业知识图谱,构建核心企业关系🤗图,打造链上客户分支行协同营销体系,形成营销合力。搭建供应链🤔金融服务平台,打造供应链金融业务数字化转型的配套基础设施,增😡强该行供应链金融业务市场竞争力。另一方面,在重点客户合作上,😆以核心企业为中心,创设供应链金融产品,为其上下游企业提供融资😆,以供应链思维提供全方位、综合化的金融服务。今年上半年,重庆😘农商行以汽车龙头企业为链主,通过银企系统间数字化对接,对其下🔥游经销商制定金融服务方案,切实为链上企业提供强有力的金融支持😍。 针对涉农客户群,下一步,重庆农商行将运用产业链思维❤️升级服务,实现营销获客、授信担保、金融与非金融服务的转变促进⭐客户从‘单个涉农主体’到‘全产业链经营主体’转变,授信从依赖🙄‘抵押物’到‘产业链的数据信用和交易信用’转变,服务从提供‘😉单一产品’到提供‘集支付、结算、融资、保险等于一体的综合服务😊’转变;同时,运用行内及政府、平台交易等数据,通过多维数据分😴析模型,构建贷前涉农主体数字画像。依托产业链数据溯源、增信,👏将农产品生产、加工、物流到销售的全环节信息‘上链’,形成不可😁篡改的溯源记录,验证交易背景真实性,为授信审批、贷后管理提供😡可靠依据。在业绩说明会上,重庆农商行副行长谭彬指出。 😴中报显示,重庆农商行构建组织保障+产业深耕+科技赋能+考核驱😆动四位一体的产业链金融服务体系,通过差异化金融产品和服务模式❤️,深度融入地方产业布局,推动地方优势主导产业规模化、品牌化,⭐做大做强生态特色产业集群。截至2025年6月末,该行推出云阳🥳面业中药材三峡柑橘生猪养殖等52个特色化、标准化、专属化金融🤯服务方案,持续推动特色产业金融服务扩面增量。同时,积极推动供😉应链金融服务平台建设,支撑供应链金融数字化、智能化、生态化发🎉展,快速响应链上客群支付结算、融资等综合金融需求。 场👍景圈动:以场景生态构建护城河,打造多点盈利模式 沿着产😡业链展开客户营销,意味着更多场景与生态的出现。刘小军指出,沿😀着产业链展开客户营销,会发现链上的企业不是孤立存在的,基本上🤗是一链一场景,甚至是多链一生态,而围绕着这些场景和生态,可以😂设计和提供有针对性的金融和非金融业务综合服务,在赋能客户的同🤯时还可以实现多点盈利,并且形成该行展业的护城河。 中报😍显示,重庆农商行融入社区商业生态圈,着眼高频消费和经营场景,👏构建渝快振兴贷2.0,以场景生态中的交易数据为基础,融合客户🌟行为数据,细分多种维度对渝快付商户进行画像,匹配相适应的策略🚀规则,批量开展主动授信。同时,围绕全市33618现代制造业集😆群体系,聚焦产业链上下游特别是科创企业开展链上营销服务。 😉 在场景圈动的构建上,刘小军提出重庆农商行未来应实现三大角🤩色转变:从单一金融服务的提供者转变为综合金融服务商;从企业金🌟融供应商转变为产业资源整合者;从金融网络经营者转变为场景生态😁运营商。 比如,目前该行正在打造的社区商业模式,就打破👍了以往零售与商户分别营销的传统,将零售客户引导到商户消费的同😎时,筛选出优质的商户为零售客户提供优惠,形成一举多得、多方共🤔赢的局面。 计划用五年左右时间将重庆农商行打造成为一家😢科技型、产业型和生态型的世界一流现代化农村商业银行,在保持西🙄部第一、全国领先市场地位的基础上持续扩大竞争优势,努力为现代🤯化新重庆和西部金融中心建设作出更大贡献。在业绩说明会上,刘小💯军介绍说。 从数字驱动的流程重塑,到产业链动的生态赋能😊,再到场景圈动的价值深挖,重庆农商行正以三种新动能为引擎,积🥳极绘制着自身转型的发展蓝图,还积极探索一条属于农商行业界的特🚀色化、差异化发展之路。未来,在银行业变革与区域经济升级的双重🌟机遇下,重庆农商行将在新一轮改革中转型寻找新的业务增长极。返😆回搜狐,查看更多
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)
唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)
秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)
邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)
邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)
保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)
张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)
承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)
沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)
文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了,现实💯语境中,说起“做品牌”,常常是鸡同鸭讲,说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子:我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管,🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时,他说:我觉得没有做😜品牌这回事,我们做企业本身就是在做品牌。你看,这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”,很容易被误读,有两个比较常见的🙌说法: 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业,这种理解是把品牌这个词泛化和放大了,认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下,品牌部门、品牌专业,甚🌟至品牌工作本身的存在,价值不大,甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”,品牌专业“没啥大用”,品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说:做什么品牌,我们⭐业务部门做好了就有品牌,要什么品牌部门?! 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作,这种💯理解是把品牌这个词功能化了,认为品牌就是一种非常具体的动作,🙌比如做PR(公共关系)、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”,别人理解成“招人”;你说“做行政”😅,别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”,最😴大的后果就是:CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了,这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下,我今😅天说的"做品牌"不是说做企业,也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下,品牌要先萃取总结,再营销表达,是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业,不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么,它就无法真正进入到做品牌的过程中,也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视,要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核,漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它,也不要刻意缩小它。正常理解它,才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事,也认可上面所说,“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好,我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作,不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类: 第一大品😢牌工作议题:【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具,只要是关于说明品牌方自己信息的,都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨,我想说:其实你不必理会这些故弄玄虚的概念,喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者,借助于它的提问,从不同角度,🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然,如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来,也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法,想清楚说清楚【我是谁】,都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了,后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌,请我们帮忙直接做“品牌物料”,说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了,就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去,能回答上来的,不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问,才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单,但真正要做到“说清楚”并不容易,要花很多时间很大❤️力气,而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业,才会在这件事上不惜🚀投入(主要是时间投入)。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达,那么,【你是谁】,就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作,也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了,【你是谁】是研究透😆顾客/受众,并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好,品牌营销的效率才能真的提上去,也许你会发现,看🔥清楚了【你是谁】之后,好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略,满世界越来越多的内容形👍式(图文、视频、音频、虚拟……)、内容渠道(媒体、门店、经销🤔、私域……),我们到底以什么内容渠道为主,以什么内容形式为主😀呢? 你看,如果人群、旅程和内容策略足够精准,是不是就😴能省掉很多事儿? 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作,最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”,因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作,就是😜唱高调,耍流氓。 可能你要问:【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊? 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志,除了购买⭐,还有其他三件事,也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是:复购、连接、分享,再加上“购买”,一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】,那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作,好的品牌工作,将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡(直接下单),要么能让人产生复购或转介绍(买了又买,劝别人买⭐),要么能让人产生和你主动连接的动作(点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……),要么能让人分享你的产品🙄和内容(转发、传播、拍照、举例、转告……)。 你看,如🥳果【我是谁】说得够清楚,【你是谁】做的够清楚,四大【成果】运🎉营得够极致,说得绝对一点,一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这,🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果,不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”,还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”,这😉个过程是否可以不断优化?不断提高上述所有内容的生产效率? 🔥 这个过程中包括但不限于:在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看,这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上,这些看起来很抽象的问题😂,都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟,德鲁克老🤯先生说过:凡是不能被测量的事,都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作,那么就需要想到办法“测量”这些事,不断用工具、😆数据加速,让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块,不管是大企业小企业,在品💯牌内容工作过程中,都会产生大量的沟通和管理成本,而这部分成本🎉,是完全可以压缩提效的。 结语 以上,我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚,希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图,让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐,😍查看更多
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