文 | 一口老炮 文 | 一口老炮 也许我们还没🌟意识到，公关这个职业，已经从默默无闻，变成了人人皆知。 😢 十五年前，我妈不知道何为公关，十五年后，我们家的长辈都知道❤️，XX又出公关问题了。 现在，全民关注公关问题，就像每🤯个月必须要来的一次吃瓜行为，九月份，西贝和始祖鸟承包了我们的😡所有视线，辛巴逃过一劫，罗永浩同志救了他一命。 一个有😜意思的现象发生了，为什么这么多企业，接二连三出问题，但是没出🤔事的企业，就是不能引以为戒？ 这件事里，我们发现，能处😅理好危机的公司就一直能处理，处理不好的就一直都处理不好，幸福👍的家庭往往相似，不幸的家庭各有各的不幸。 核心的差异就😍在“江湖”二字。 在中国，企业做公共关系，如果不理解何🎉为“江湖”，大概率就做不好这件事。 始祖鸟出事后，我的🎉第一反应就是始祖鸟和背后的安踏，一定处理不好这件事，因为安踏😀的公关团队，不懂何为“江湖”，直接接触过几次，除了让人觉得傲😢慢无礼，还是傲慢无礼，甚至连基本的公关礼貌常识都不具备，西贝🥳很显然更加不具备这种处理能力，因为老板亲自下场，而老板又不在🤔媒体的“江湖”里。 入圈、面子、真诚，这是我认知中“江😅湖”的三个阶段。 但是大部分规模化的企业，连入圈的工作🤔都没有做，比如90%的A股上市公司，就像一排排待割的韭菜，在🥳排队走向未来的危机事件，放心，不要抱有侥幸心理，时间会让所有❤️人都经历一次痛苦。 我们先谈入圈。 我有两个朋友🎉，一个前世纪佳缘公关VP甘德霜，一个是联想现任公关小红，我说🤗他们是北京公关圈的两代著名交际花，这绝对不是一种污蔑，而是高😡度肯定，因为他们两个人，在圈内，谁都认识，跟谁关系也都不错，😀人畜无害。 如果在放眼看一下整个大厂公关圈，阿里就不说😉了，连手握流量的腾讯和字节，都有人在圈内持续性存在，几乎每家👏互联网大厂，都有类似的交际花在行业内长期走动，滴滴有、美团有🙄、小米有、京东有、携程有，每个企业都有自己的交际花，他们都在😊我脑子里，名字就在那里，我马上就能想起他们的脸，算了，不能写😁他们的名字了，就连现在车企蔚来、小鹏也开始建立起来这种机制，🤔但是相比而言，之前吃过亏的理想、长城、极氪就一直没建立起来这😢种机制。 大部分企业的公关，忙于内部内卷、站队、舔狗、🤯求生存。 一个企业，尤其是明星企业，要确保自己的公关团😊队，有人在圈内，这是很重要的事情，所谓圈内，就是媒体圈，如果🚀你人都不在圈内，遇到事情，该找谁？ 那只能找猪队友，来💯教你怎么做公关了，然后给你来几次神助攻，比如西贝。 展😀开全文 中国的媒体圈，是一个巨大的江湖，每个行业都有自🙌己的论资排辈，有自己的生态，哪怕是今天，已经到了人人都是媒体😎的时代，这个生态的力量依然存在，这几年，很多公关可能觉得水军😜、流量、控评比传统公关更有效，但是真正在遇到危机公关后，大家😅才会发现，古典公关的江湖，依旧是压垮自己的最后一根稻草。 🤩 这几年，因为抖音、小红书、视频号的崛起，越来越多的企业，😜开始把注意力放到了这些流量平台，他们觉得微博这种媒体属性很强🤩的平台，正在落寞，走下坡路，但是一出事之后才会猛然发现，原来😊媒体都在微博找话题，一锤定音还在这里。 我有时候开玩笑😴说，严肃媒体，成事不足败事有余，搞流量不见得是高手，但是批评🤯你的时候，角度是一等一的刁钻。 没有入圈的企业，会发现🌟，最有杀伤力的深度文章、视频都来自于圈内人，因为人人媒体，并😡没有一锤定音的能力，这与抖音、小红书干不掉微博的逻辑一样，流💯量没有深度带节奏的能力，能够打败罗永浩的一定不可能是流量，而👍是另外一套更有说服力的逻辑自洽。 这几年，我认知改变最🥳大的一点就是，我以前认为“混”没那么重要，但是我这几年开始认🙄为媒体关系里，“混”很重要，这个工作，就是“混”，“混”到极🤔致，就是一种核心竞争力。 我以前是一个特别不招人待见的🎉刺头，这几年，通过长期观察甘德霜以及顺义富豪区的几个著名交际👏花，我发现我成长了，面相都变得可爱了一点，朋友也越来越多，骂👍我的人也越来越少，我开始领悟到“混”的本质，我们在第三段谈这🙌个事。 然后再谈一下面子。 很多企业可能会说，我😢一年到头，也没啥公关需求，养个人混圈子，就要吃吃喝喝，可能还😎要投放，这些都是费用，这种事情，本质就是体检钱，你要不要体检🥳？你可以省这个钱，但是得了癌症时，你不怕死就行。 在一😀年上亿的利润前，日常的公关费，算什么？ 其实，中国的传🔥播江湖中，面子才是核心，预算一直都不是核心，大家对于你的预期😜，完全取决于你的业务类型和营收规模，没有人会对一些冷门企业抱😍有太大的预算幻想，你能吃个饭，送个伴手礼，其实大家已经很开心🤗了，这种面子就建立起来了。 大部分有名有姓要脸的媒体老🌟师，更多在意的是面子和被尊重，而不是预算。 面子与企业😀规模以及类型，是有一个比例关系的。 在面子这件事情上，🚀大企业里，华为很显然是首先做到极致的，接送机、住宿条件、体验🙄细节、饭局逼格，都属于有一说一的顶级，绝对可以让参与者感觉到😘高大上，这是一种风格，很多高端品牌都是这个路数，前段时间，我❤️的好朋友王长胜，去参加了一次华为活动，立刻发朋友圈，肯定了配⭐套。 但是小公司呢？或者预算不足的公司呢？该怎么办？ 🤩 其实，几句话就可以说清楚，嘴甜、腿勤、小心思多。 😆 因为写一口老炮，我认识很多小公司的公关，很多人我觉得非常优👍秀，因为他们嘴巴特别甜，糖衣炮弹在任何时候，都有用，没有人不😜爱听好话，其中很多人，感动过我很多次，我去一个城市，发一个朋🔥友圈，人家立刻无论多忙，一定要赶过来吃一顿饭，这种能不感动吗😆？ 再说伴手礼，每个圈子里，能有核心撬动力的媒体，就那🌟么几个，端午、中秋、春节，一年能不能给这些人准备一些礼物，让😀人觉得你时刻在想着他，或者这些都省了，集中一次，在他生日的时😴候，送一个生日礼物，能感动一年。 你很小，或者你很To😢B，大家会有心理负担，他们竟然还想着我，如果你出了事，甚至不😘用你提，这些老师会主动帮你。良品铺子去年出事的时候，我就看到🌟很多这些自发帮忙的媒体，因为良品之前的团队，与人为善。 😜 我为什么如此厌恶安踏系的公关，我说两个案例，一次是因为工作😆沟通，拉了一个群，我主动加了对方，竟然连通过都不通过，当时也😡就是说认识一下，并不涉及到合作之类，我还第一次见到这样的公关😂；另外一次是迪桑特，因为一件事，彼此不认识，上来就谈钱，非常🤯冒犯，感觉就是撒个狗粮，你汪汪叫两声听听。 为什么今天🤯大部分企业公关，不知道为何面子？其实就是媒体对于钱的渴望度太😘高，如果这个企业蒸蒸日上，比如安踏这种，他就会觉得所有找他的😡媒体，都是来要钱的，傲慢应对一切就可以，如果公关的事情，都可❤️以用钱解决，那么有市场部就可以了，公关可以灭亡。 面子😊最大的敌人就是傲慢，傲慢的结果就是，被傲慢对待的人，会一直等😍待，等你出事，你出事后，不会有人帮你，只会有人踩你，始祖鸟出🙌事后，我基本没看到有人说一句好话，与理想汽车之前类似。 😉 这就是第三个阶段，面子的进阶版，真诚。 面子，不仅仅😜是高大上的接待，而是心与心的交流。 我说实话，在我做媒🤩体的这么多年里，我一直对五星级酒店、公务舱、接送机，没什么执😎念，我还挺喜欢阿里集团现在这种自助式的出差方案，自己搞定，然🎉后立刻报销，省事高效，前后只需要知道住宿酒店和活动地点在哪就😅行了，很多企业把简单的事情搞复杂，给你一个什么链接甚至小程序😢，然后自己填写一大堆乱七八糟的信息，脱裤子放屁，媒体请来了，😁连个陪着交流的人都没有。 这就是一种真诚，真诚地解释，🤔不是表面工作有多豪华，是人与人的接触与交流，高大上的会，往往🥳是根本没人跟你交流，车圈动辄上千人的发布会，谁管谁？除了凑数🌟让老板开心之外，这样的虚假繁荣有啥意义？苹果今年都不开现场发🎉布会了。 江湖，最终的归宿是人情，人情的内核是真诚，公🥳关一号位，面对面跟媒体有多少交流和饭局？下面的公关，跟自己负💯责的媒体，一年又有多少面对面的交流？有没有自己的核心媒体群？🙌这些人跟CEO有没有定期的交流？我看到的，更多的是，能躲则躲💯的心理，很多公关一号位，甚至觉得自己应该全职搞流量，而不是见❤️媒体，出事的公司，往往存在这种现象。 江湖里的真诚，还🥳有一个问题就是，降低逼格，你说在米其林三星的餐厅里，或者五星🚀级酒店的包厢里，我们能不能建立起来真诚的沟通？我觉得不可能，🌟这么多年以来，最优秀的公关媒体体系都是在烤串、火锅以及酒吧里🤗建立起来的，朋友和朋友之间，会没事就去吃米其林吗？当然，熟悉😎了之后，去吃米其林，挺好，懂得都懂。 过度高大上，有时😅候也是一种隔阂，甚至是一种虚伪，媒体老师，大多数都是普通人，🌟收入普通、吃喝拉撒都很普通，要的真诚，仅仅是，你来，我们见面🔥，在街头巷尾，喝一杯小酒，你跟我说点真话，我很年轻的时候，王🤩帅跟我说的一些话和教导，我至今还记得。 这里面，有一个😁很需要注意的事情，因为大部分时间，大家会喝酒破冰，酒前和酒后😀，我们能不能对彼此说的话负责，言行一致，白酒圈的公关最有意思🤯，喝大了之后，你让他把酒厂送给你都行，你恨不得就是他最好的亲🤩兄弟，第二天醒来，大概率又会恢复老样子，打官腔，永远不说人话🙄的状态。 我见到的真正的公关高手，永远不会因为醉酒乱说👏话，乱许诺，每一个字都是落地有声，第二天就开始落地生根，媒体👍老师也是一样，认了你这个兄弟，哪怕你未来没有任何合作，也不会😅再故意为难你，在你困难时，也会伸出援助之手，没有底线的媒体老👍师，会在你给了合作，也喝了一场开心的酒后，告诉你，你交的保护😂费，有效期只有一天，或者一个月，或者一个季度，然后，我们又要🤗重新开始认识一次。 真诚的底色就是朋友，而不是公对公的😁交易，很多人会装个逼，声称自己很职业，在中国这种人情社会里，😎尤其公关，别扯什么职业，职业的下场就是，你离职后，别人连个微😡信都不会回你。 当你离开媒体的核心岗位，当你离开企业的😴核心岗位，媒体能剩下多少公关朋友，公关还能剩下多少媒体朋友，👏这个比例，往往才是真正的最终真实答案。 今天，我们还能😁在一起喝酒的前公关兄弟，90%来自于阿里，这大概率就是曾经天😂团真正的意义所在吧？ 当然，也有很多公关比较偏激，恨所😅有的媒体老师，退休或者转行后，删除所有媒体人。 三个阶🤯段说完了，总结一下我的低级认知。 小企业、ToB的企业😜，公关做到入圈其实就行了；公关预算充足，业务好，但是人手实在🤔不足，老板只给钱，不给HC，或者老员工太多，又开不掉，公关比🚀媒体老师有钱的多，你让公关去天天拜访见面，也不现实了，那么做👍到面子到位也就行了，拿钱续命，用钱换面子；最理想的状态，对于😎一个大企业来说，当然是做到真诚，广交朋友，真心的朋友，换取价😊值观认同。 我这周跟某平台型企业的一号位在杭州见了一次😅，我们交谈的结尾，是这样的：我们作为企业的公关，最终交给企业😘的成绩单应该是一种价值观认同，外界的声音，是因为对企业有认同🔥，发自内心产生，而不是因为我们的面子，我们的预算，我们的讨好🔥。 这就是顶级公关的核心工作，谋求社会舆论对我们的价值🔥观认同。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

每次我一回老家，都会有个发小主动找上门。 他一坐就是半❤️天，每每都要跟我追忆下往事。 看似是叙旧，可到最后他总🤩会把话题拐到自己身上。 这回让我帮忙介绍个工作，下回又🥳问我借钱装修。 有时候，我念及过去的情谊，好心帮他几次😆忙。 时间久了，他竟理直气壮地要我帮他做事，但凡我拒绝🤔，他就骂我不顾旧情。 我顿感寒心，只当认识了一个白眼狼😘，自此不再搭理他。 有一种人，他们眼里只有自己，总是打💯着关系好的名义，故意占你便宜。 这类人，就是精致的利己😡主义者。 无论你付出多少，都换不来对方的感激，等来的只⭐有得寸进尺地索取。 01 作家苏心有个朋友H，前😴阵子刚跟前老板打完官司。 原来他给前老板打了几个月的工🤗，竟一分钱都没拿到。 当时，他在机缘巧合下认识了他的前🤯老板。 两人一见如故，对方当即便邀请H到自己的公司当C😜FO。 刚开始，H没有答应，毕竟自己工作稳定，薪水也不😜少，没必要跳槽。 可耐不住那位老板三番两次上门，H还是💯被对方的诚意打动。 但入职后，只要H一提签劳动合同的事😡，对方就会说：“咱们就是亲兄弟，哥哥还能亏待亲兄弟吗？” 😂 直到年底，H才发现自己被骗，为了讨回自己应有的薪资，他干🌟脆跟对方打起了官司。 兜兜转转好几个月，这件事才得以了👍结。 你有没有发现，身边总有一些揣着明白装糊涂的人，利😴用你的善良与心软，处处白嫖你。 你越迁就，他就会变本加🎉厉地索要；你越忍耐，他就越肆无忌惮地欺压。 他们就像是😅吸血的蚂蟥，不榨干你最后一滴血，绝不罢休。 作家嵇振颉🎉有个朋友开了家传媒公司，特意邀请他负责项目的文字工作。 😴 嵇振颉觉得两人关系不错，便欣然同意。 展开全文 👍 可当他提出签合同，对方却搪塞说，朋友之间签合同太伤感情了，😊项目结束后，绝对不会亏待你。 嵇振颉听了这番话，也没再😍多说。 后续的一年时间里，他足足写了50万字的文案，采🚀访了近百位的文化名人。 等项目结束后，他找朋友讨要稿费😅。 谁知，对方竟突然翻脸：“你怎么这么功利，为这点钱伤🥳了朋友间的和气？” 最后，随意打发了他几千块钱当作薪酬❤️。 他后来才知道，朋友这个项目的净收益至少60万。 🙌 作家胡辛束曾说过： 爱索取的人，只会将你当作工具利💯用，直到消耗掉你的全部价值。 那些打着和你感情好，一谈⭐钱就翻脸的人，你一定要离得越远越好。 他们把占便宜视作😘精明，然而人人心里都有一杆秤，谁都不傻，只是不说而已。 😢 面对那些低层次的人，不妨凉薄一些，早早远离才是最好的应对之😍道。 02 有没有发现这样一个现象： 层次😂低的人，普遍都是索取思维，脑子里装的都是如何占人便宜； 🔥 而层次高的人，是等价交换思维，他们从不会把钱和情划等号。 😅 感情是感情，利益是利益，别在该谈利益的时候谈感情。 🤩 所谓的谈钱伤感情，不是因为钱太俗，而是因为感情太虚。 😴 把钱和情分清，才不会把麻烦留到以后。 价值互换看似😉功利，但在现实世界里，这才是人与人之间最靠谱的关系。 🔥媒体人杨小米的朋友小白，在上海一家广告公司做策划。 有❤️许多朋友得知后，就特意找上门，想让小白免费给他们做策划。 🔥 他们搬出多年好友的名义，还口口声声说不会耽误很长时间。 😘 好在小白早已看清了他们，果断甩过去一张收费表，上面写了🤩各项策划的费用。 很多人一看找小白做策划还要收费，都不😀再吭声。 也有一些人因为她的专业能力强，愿意为她付费。🤯 面对那些无理要求，小白有两个原则： 一、如果真🤩的不想做，直接以没有时间拒绝； 二、明码标价，把私人请😁求转化成商务往来。 就这样，小白把心思都放在工作上。 🎉 没过几年，她就凭着好口碑被领导升为了策划总监。 😂有句话说： “作为获取一方，主动谈钱是你的修养，是否接🎉受是他的权利；而作为付出一方，主动谈钱是你的选择，是否接受是😍他的修养。” 两个人之间最好的关系，不是不计利益得失。🤗 而是在谈钱时不辜负他人的好意，也不丢了自己的真心。 😢 03 我认识一个朋友，是出了名的冷漠无情。 😴 每次找他帮忙，他都会严词拒绝。 有次，一个关系亲密的🤔朋友请他帮忙担保。 对方哭诉说，自己已经几个月没发工资😘了，日子实在是过不下去了，这次求他帮忙做个担保。 朋友🎉直接一口回绝，气得对方大骂他是个冷血动物。 我调侃他，😅你这么做，就不怕大家说你不近人情吗？ 他却说：“不近人😢情，也总好过吃亏。” 是啊，世间万物，大多都能一物换一😉物，唯有真心未必能换来真情。 人心是贪婪的，一旦付出过😘了头，大恩也会变成仇。 你只有强势起来，挑明自己的底线👏，才能建立起自己的规矩。 创业专家徐哲曾说过，他创业这😁一路，几乎把身边的人得罪光了。 他跟大学室友，一毕业就😀合伙创业。 公司走上正轨后，室友希望五五分成。 😉但徐哲认为自己投资了公司，付出了更多心血，而室友只是技术入股🤩，根本分不了那么多。 他果断找到第三方介入，根据裁定，😜他获得了七成股份，还掌控了公司的运营方向。 两人也因此😴分道扬镳。 后来，亲戚知道他在外面开了公司，想让他帮忙💯介绍份工作。 他却直接拒绝对方，最后被骂冷血，多年都不😎曾回老家。 可他从不后悔，因为他早已明白：人情，是束缚😘人赚钱的牢笼。 《沉默的大多数》里说过： “人活💯在世界上有两大义务，一是好好做人，二是不能惯别人的臭毛病。”😁 不是所有人都值得你付出，也不是所有事都值得你放在心上🚀。 一个人最大的清醒，就是不允许任何人白嫖自己。 👍 该拒绝时就拒绝，该绝情时就绝情。 任何时候，都要守住😊自己的能量，远离一切消耗你的人和事，这才是一个人强大的开始。😊 ▽ 国画大师齐白石有这样一段经历。 有次🚀，他为朋友画了一幅《枇杷熟了》。 对方拿到画后，只连连😍称赞，却绝口不提笔金一事。 后来，这位朋友又来求画，齐😎白石不想对方白嫖，就在画作上添了首打油诗以此提醒： 去😍年相见却求画，今日相求又画鱼。致意故人李居士，题诗便是绝交书🤩。 自此，对方也不好意思再向齐白石索画。 想起网😴上曾有个问题：人为什么会变得冷漠？ 答案无非就是，真情💯总被利用，心软总被当成柿子捏。 面对他人的予取予求，试😆着无情一点，不要委屈自己，也不要助长别人嚣张气焰。 这👍绝不是冷漠，而是对自己的保护，更是对真心的善待。返回搜狐，查🤯看更多