预制菜的困局与出路:一场来自业内的真实对话
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文 | 疯了快跑,作者|侯丹 文 | 疯了快跑,作者|⭐侯丹 “又贵又难吃,还xx全是预制菜。” 三天前🤔,罗永浩的一句吐槽,将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝😘创始人贾国龙立即强硬反驳,称其“100%不可能是预制菜”。 🙌 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快👍意,还是就预制菜本身的理论讨论,时至今日已经非常充足。 😁 这次,我想跟个热点,探究一下在这场舆论喧嚣的背后,预制菜行🔥业的真实生态如何?业内人员如何看待这场争议?未来又将何去何从❤️? 带着对行业的追问,我走访了几位从业者,听他们道出了👍争议之外的真实困境。 争议背后:一场没有交集的对线 😎 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆,虽然是💯说西贝没预制菜,但这句话反而一棒子打死——预制菜不好,人家罗🚀永浩说的是消费者认知,是要立标准。" 李维从事预制菜供🙄应多年,主打高端预制菜,合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一🔥些连锁粤菜餐厅,罗永浩吐槽西贝全是预制菜时,他发了个朋友圈说👍, “西贝是中央厨房的模式,按我们行业定义,属于预制调🙌理品,但按现行国标,可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子🎉。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书,其中最显💯眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个👍行业深耕多年的老兵,他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳🚀的全过程。 “根据现有的说法,预制菜其实是有定义的,以🤯一种或多种食用农产品及其制品为原料,添加或不添加调味料等辅料😍,经预处理、调制、包装、熟制等工序,在冷链或常温条件下贮存、😀运输、销售,可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义🙌很专业,但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在🎉大众认知里,只要不是厨师在现场从头开始制作的,就都是预制菜。👍这种认知差异导致了双方各说各话,完全不在一个对话层面上。 😀 “贾国龙说‘不是预制菜’,在法律上站得住脚,但在消费者眼🔥里,‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说,这种标准与认知😜的错位,让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例🤗进一步说明,他们有个客户是知名连锁餐饮品牌,使用的只是提供的🌟切配好的净菜和预处理过的肉类,在门店仍然需要厨师烹饪调味。但😀在消费者眼里,这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求😉的是标准化和效率,消费者看重的是体验和价值感。"李维认为,这💯场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预🙄制菜本身其实没有绝对的错,错在行业没有做好消费者教育,没有建😂立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010😉年就开始做预制菜,那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了🌟,这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论,实际🎉上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来,解决问❤️题的关键不在于争论谁对谁错,而在于建立行业与消费者之间的信任❤️桥梁——需要更透明的标识制度,更清晰的行业标准,以及更坦诚的😀沟通态度。只有这样,才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不😊是"妖魔鬼怪"? "外界对预制菜有很多误解,其实这个行😎业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视🤩频。 视频中,全自动化的生产线正在运转,从原料处理、调🥳味配制到包装杀菌,全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至😂会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点,包括菌落🤗总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场😘制作,中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更😢加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可😉控。" 但他也坦言,像这样的高标准生产,在行业里十分罕🙌见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个:成本控制和🤩标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们,"现在人工成本🎉越来越高,一个好厨师月薪起码上万,而且还不稳定。预制菜能够大😂大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味👏一致性,预制菜是最好的解决方案,很多知名连锁品牌都是靠预制菜🤩实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的🔥根本性问题。” 相比供应商,每当预制菜成为热点话题,餐👍饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地👏方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言,一方面,预制菜确实帮助他们解🙌决了标准化和扩张的问题;另一方面,他们又不敢公开承认使用预制😎菜,因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜,我们🤯根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认,又担👏心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突,后者的潜😡意识里也是这种顾忌,但话一说出口,味道就变成了一种默认——预😂制菜是不好的,尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业😊面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒,到伤痕累累仍没有痊愈🤔,再加上互联网平台之间价格战打到飞起,这种纯人力+实体的经营⭐业态,要想与时代接轨,必须解决效率和规模的问题。 当然😴,还有更直接的,成本问题。“房租每年涨5%,人工成本每年涨1😆0%,食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨,因为消费者对❤️价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实,预制菜确实😉帮助餐饮老板控制了一部分成本,陈静说,"虽然预制菜的采购成本😢可能更高,但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素,总体😁成本还是降低了。" 但最困难的是,如何应对消费者的认知😡。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出😁,"行业内部对预制菜有专业定义,但消费者有自己的理解。这种认😊知差异导致了很多误解和争议。" 实际上,预制菜包含多种🌟形态和等级。从技术角度可以分为以下几类: 1.即配食品😡:经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品👍:需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品:经过熟制处理🙄,只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品:开封后即可😂食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类,但消费者往往😜将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境:说还是不说的😂两难选择 但说到这,似乎都是从业者口吻,消费者是怎么想🤯的呢? 事实上,在小红书、抖音这些社交媒体上,我们都能🔥够发现,人们之所以对“预制菜”反感,最根本的原因在于:场景与😊价值的错配。 一分钱一分货,这是人之常情,也很合理。 🌟 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜,但难以接受西贝八🚀十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 😴 对于罗永浩提出的“标准”问题,几乎每一位从业者都认真思考过😆。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实💯质,影响品牌形象;拒绝透明则可能引发信任危机,损害品牌信誉。😜" 从这个角度来看,西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种👏折中方案,但这种透明是有限度的透明,只展示了食材的后期加工环😎节,而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看😆,消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息,😆让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权,这是预制菜😴“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而,在实际操作😅中,透明化面临诸多挑战。如何定义?如何标识?如何监管?这些都🌟需要好好解决。 尽管面临诸多挑战,但多位业内人士对行业😀未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊🥳表示,"随着成本上升和标准化需求增加,预制菜的使用只会越来越😂广泛。关键是如何规范发展,确保质量和安全。" "随着消😍费者意识提升和信息透明化,试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥👏抱透明化,将其转化为竞争优势。" 这样一来,未来餐饮市😀场可能会形成更加分化的格局:高端餐饮可以坚持现做特色,快捷餐😘饮则可以坦然接受预制模式——当然,这一过程中,有锅气、现烧现🎉炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择,关键是😡明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国❤️龙之争,最终指向了一个核心问题:在中国餐饮行业工业化进程中,😆如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 😂 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在,也引发了行业和公🤯众的思考。 多说一句正确的废话:解决这些问题需要各方共😜同努力——企业需要更加坦诚和透明,行业需要建立规范和标准,消🔥费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的🥳生态系统,既有完全现做的特色餐厅,也有大量使用预制菜的快餐连🙄锁,还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存😉在的价值和空间,关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 🤗 只有通过理性对话和共识构建,中国餐饮行业才能健康地走向😉现代化未来,让消费者既能享受工业化的便利,又能获得个性化的体😡验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐,查看更多⭐
北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)
天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)
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文 | 大V商业,作者 | 庄莉 文 | 大V商业,作😍者 | 庄莉 即时零售的竞争,开始波及到消费品牌。 😡 前阵子,华润啤酒四川营销中心发布公告,停售即时零售平台勇😊闯、纯生系列产品,纯线上销售平台的大仓、门店库存回收。 😊 原因是,即时零售平台的竞争(京东美团淘宝闪购),导致多款系💯列啤酒出现突破价格红线的情况,部分消费者到手价低于30元/件🎉。 这个价格对于品牌的经销商体系有着极大的冲击,一般来😘说电商平台销量大、话语权高,能够在品牌方拿到一级批发商的价格😅,成本远远低于二批三批的中小经销商。 当美团京东开始打🎉价格战,通过补贴让利更多给消费者的时候,问题就出现了,终端价🎉格比小经销商的进货价还低。 小经销商还怎么玩。 😜断供平台的事情在社区团购的时候也有发生。 2020年各😴家社区团购打仗,各平台也遭受过供应商断供,紫林醋业、华海顺达😜粮油、卫龙等供应商都曾发公告断供社区团购平台,原因也是平台的😘促销导致终端价格出现问题。 即时零售平台已经成为超级渠🤗道,足以左右一家消费品牌的终端销售策略。2024年的上市消费😂公司的财报中,大概有2/3提到了即时零售平台这一新渠道的影响🤗。 即时零售成为消费品牌重要的新渠道,但也可能是未来最😆大的危机。 就以米面粮油为例,美团的自有品牌早已经全面😀覆盖了全部的品类,在美团旗下的小象品牌中,大米、食用油、调味👍品,比如米面粮油美团的小象超市已经有多款自有品牌产品,比如京👍东七鲜超市,线上搜索大米排在前位的就是七鲜的自有品牌,盒马大😅米品类下有近10款自有品牌。 这是典型的“裁判和运动员😘”问题——当“京美淘”既要做超级渠道,又要做超级品牌,中小的💯消费企业怎么活? “京美淘”入场,硬折扣将改造零售业态💯 山姆在过去两年几乎在中国百货零售市场掀起腥风血雨,而🎉更残酷的是,美团、京东和盒马NB正在成为山姆的“平替”。 😆 这三家带来的冲击只会更广泛。 山姆证明了一个事实:😀超级渠道本身就是超级品牌。 作为带货王,山姆在过去一年🤗捧红了无数供应商,但这些商品在山姆都被统一冠以Member’🚀s Mark的名字。消费者真正认可的,并不是供应商品牌,而是😡山姆这一渠道,以及它所代表的品质背书。 展开全文 ⭐ 同样,美团、京东和阿里体系中孵化的品牌,本质上也依赖平台心😉智。 今年以来,京东、美团和阿里纷纷入局硬折扣——折扣😴超市、自营商品的推进,为零售业注入了新的变量。 京东近💯期在河北涿州、江苏宿迁等地开出多家硬折扣超市,主打低价和高频💯消费,迅速吸引了本地客群。从现场反响看,低价确实是最大卖点,😉部分百货和食品价格明显更低,客流量保持在高位。 在京东😜折扣超市内,大量自有品牌占据核心货架,尤其是七鲜系列,覆盖米🤩面粮油、零食饮料、日化洗护等多个品类。通过自有品牌,京东既能🙄掌控成本与议价权,也在验证能否把线上“低价心智”迁移到线下零😅售。 这背后,是在电商竞争激烈、线上流量成本走高的背景🤩下,京东试图以硬折扣超市作为新的流量入口和供应链实验场,把低👍价战略延伸到线下的主动选择。 美团同样加速布局。 🥳 旗下折扣超市品牌“快乐猴”首店于8月29日在杭州拱墅区开业😀,SKU约1000—1700个,突出低价和日常刚需,如粮油、😂零食、日化、生鲜、蛋奶等。 美团希望借助“低价+高频+💯便利”的社区折扣业态,与即时零售和配送网络形成更紧密的线下触🎉点,提升覆盖与用户粘性。 阿里盒马的平价社区超市盒马N😘B,则在8月底更名为“超盒算NB”,定位社区临街门店,以生鲜🔥、3R、标品、冻品为主,通过约1500款商品满足家庭一日三餐🤩需求。 值得注意的是,京东、美团和阿里的硬折扣门店,都👍有大量自营商品。京东七鲜、美团象大厨、盒马的自有系列,在销售🚀中占比极高。 硬折扣的首要冲击是零售体系。超级渠道凭借😁“挟销量以令品牌”,重塑了消费者对品牌与渠道的认知。尤其在供😊应链环节,硬折扣大幅压缩成本,这也是它带给行业的最大变化。 🙄 品牌同样受到波及。 在中国市场,消费品几乎没有真😘正意义上的品牌,所谓品牌往往只是渠道红利的结果。在渠道的重压😊之下,品牌毫无话语权,渠道对其影响可谓生死攸关。 三个🤯超级渠道,正在借助自营商品,把自己锻造成超级品牌。 当🔥京东、美团、阿里这样的超级渠道逐步成为多个品类的超级品牌,消⭐费者自然会选择它们提供的平台。 一个直观的对比是山姆。😡山姆通过Member’s Mark,将渠道直接变为品牌。换句🌟话说,美团、京东和阿里,正以自己的方式成为山姆的平替。 🤔 继续低价,但这次有何不一样? 硬折扣的起点可以追溯到💯无印良品。 创始人辻井乔曾在与社会学家三浦展的对话中提⭐到, 价格往往是商品销售的最大障碍,而事实上不少产品完😜全可以通过低价、低成本实现销售。 比如,带有裂纹的香菇😂依旧可以以低价出售;蟹肉罐头在生产过程中若省去摆放蟹足的工序😢就能显著降低成本;毛衣制造中,厂家通常直接从牧场采购羊毛,这😴一点与今日优衣库的做法相似。 当时无印良品甚至与优衣库😎一同前往原材料产地展开生产合作,剩余材料再返还批发商。 🤔 然而,这样的模式在传统百货店几乎难以落地。 硬折扣由🤗此逐渐形成了区别于百货超市的独特路径,其核心在于三点——低价🙌但质量过关、极简设计凸显商品核心价值,以及通过极致运营效率削👍减非必要成本。 这三点恰好与京东、美团、阿里如今推动的🚀硬折扣模式高度契合。 比如,自有商品在压低价格的同时确🤩保品质;通过简洁设计和极简品牌降低消费者认知成本;折扣超市、❤️前置仓等形态则有效压缩运营成本。 事实上,三者在硬折扣⭐上的野心早已有迹可循。 京东早在2018年就推出了“京👏东京造”,以自有品牌和缩短供应链为核心。 当时它更多是👍C2M背景下与拼多多、阿里竞争的产物,却意外契合了硬折扣逻辑🤗。随后,京东在米面粮油等食品类推出“七鲜”,并依托七鲜超市这🙄一即时零售线下业态,将自有品牌延展到多个品类。 美团方😁面,则在2020年后加速扩张小象超市,其中衍生了“象大厨”和😘“象优选”两大品牌。 前者偏向主食、速食等预制食品,源😎于小象生鲜门店时代的餐饮档口;后者侧重粮油调料等基础原料,是😁社区电商“美团优选”时期的产物。可以说,这是餐饮与社区团购两🥳条业务线孕育出的自有商品。 阿里的自营商品布局主要来自😎盒马和淘宝心选。 公开报道显示,2022年盒马自有品牌⭐占比已达35%。更早在2017年,阿里便上线“淘宝心选”,以😅ODM模式对标网易严选,主营具有设计感的生活用品。2022年👏4月,淘宝心选升级为“喵满分”,聚焦日常用品,核心销售渠道转😁向天猫超市。 冲击“价格”和“品牌”体系 一年卖👍出千亿规模的山姆,或许是对中国零售市场最具启发性的样本。 😜 需要说明的是,山姆的核心是会员折扣,依靠大包装和低毛利来🙄运作,本身并不能完全等同于硬折扣。但在商品源头直采、高度定制😁的模式下,山姆却成为硬折扣的最佳代表。 硬折扣之所以成🙄为趋势,核心原因有二。 第一是价格。 价格始终是😉零售竞争的核心。 正如无印良品创始人辻井乔当年指出,许😅多商品完全可以通过简化环节、降低成本来以低价销售:带裂纹的香🤔菇可以低价处理,蟹肉罐头若省去摆放蟹足的工序就能减少成本。 😢 如今中国市场进入“质价比时代”,低价再次成为关键。过去😂两年,三大电商平台围绕低价展开的激烈竞争,已经证明低价在消费🌟市场的重要性。 第二是供应链的畸形。 在消费者眼🔥中,同一企业的商品往往在山姆卖得更“优质”。 比如一款😡热销鲜奶,生产商是蒙牛,但因包装标注了欧盟标准,让消费者认为😢品质更高。而事实上,中国现行生乳国标的菌落总数上限为200万🎉个/mL,而欧盟标准仅为10万个/mL。这 背后反映出😢,中国企业在发展中更多依赖砸钱营销来堆叠品牌知名度,却未能同🤔步提升产品品质。比如良品铺子作为零食头部品牌,在经历质量事件😎后最终卖身,正是典型案例。 硬折扣带来的冲击主要体现在😂两个方面。 首先是价格体系。 以低价为卖点的硬折🤩扣,正在冲击传统品牌的定价模式。 在“超级渠道即超级品🌟牌”的逻辑下,依靠高价与高品质构筑的品牌护城河正被撕开口子。😡 比如京东七鲜超市的苹果汁仅售9.9元/L,不到味全同🚀类产品的一半。 这也导致加入硬折扣的品牌普遍面临利润危🚀机。洽洽食品、甘源食品虽然进入山姆成为供应商,却出现业绩下滑🤩:洽洽上半年净利润同比下降超七成,甘源下滑逾五成。 其😡次是品牌体系。 在消费者追求质价比的环境下,品牌一旦进😊入硬折扣体系,溢价空间就会迅速被压缩。 零售商的自有品😴牌(京东七鲜、盒马NB、山姆Member’s Mark)大规🤯模占据货架,把消费品牌的空间挤压殆尽。小象超市几乎在所有主力😀品类上都推出了自有品牌:牛奶、调味品等全覆盖。 例如,😆美团定制的蒙牛鲜奶1.5L售价13.5元,而小象自有品牌鲜奶🤩1.9L售价仅13.9元,单价优势明显。又如椰子水在2024👏年走红后,七鲜、美团、盒马都迅速上架了自有产品。 对于❤️消费品牌而言,这意味着不仅要面对渠道的挑选,还要直接与渠道正😂面对抗,而在价格、流量和供应链三个维度上,几乎没有优势。 😎 中小品牌们,该怎么面对超级渠道们? 渠道倒逼品牌,👍从来不是新鲜事。 在电商时代,这种力量已经彻底改写了品👍牌与消费者的关系。平台以低价和流量为核心逻辑,打散了原本由品😘牌主导的价格体系,消费者逐渐习惯于在大促节点等待最低价入手,😂正价销售体系随之崩塌。 与此同时,流量入口和曝光机制完😡全掌握在平台手中,品牌若不参与促销,就会迅速被边缘化。 👏 更具冲击力的是,平台自身还不断推出自有品牌,或联手白牌厂商👍,以更低的价格直接蚕食传统品牌的份额。消费者的心智也在这一过🔥程中被重构,正在取代广告和品牌溢价,成为新的购买依据。 ⭐ 于是,电商平台既倒逼品牌让利、内卷,也让不少消费品牌陷入了🙌“花高价买流量”的循环。 硬折扣趋势下,这种倒逼效应仍😂然存在,品牌最终的选择大致逃不开三条路径。 第一是成为🙄供应商。 像山姆的供货商一样,依托硬折扣渠道,品牌能获🥳得稳定收入,并借助渠道的严苛标准提升制造能力。但代价是品牌独🔥立性和价值感逐渐被稀释,消费者只认渠道,不再认品牌。 👏一旦ODM占比过高,品牌便失去了C端市场和定价权。 第🙄二是走高端化。 主动避开硬折扣渠道里的价格战,塑造差异🚀化的生态位。超级渠道的优势在于规模和低价,但其受众往往 集中😅在对价格高度敏感的群体,这反而为高端需求留出了空间。通过在原😘料、工艺、设计与文化内涵上的深耕,品牌可以建立起不依赖补贴的😢溢价壁垒。 日本市场上,一批与无印良品调性不同的高端小🤔众品牌,正是通过强调工艺与稀缺性,实现了与硬折扣渠道的共存。😡对中国消费品牌而言,高端化既能抵御渠道自有品牌的替代,又能在😡消费分层中占据上层市场,以“不可替代性”对抗价格逻辑。 😂 第三是平衡外部渠道与自有渠道。 超级渠道承担走量与曝😴光的功能,而高端与创新产品则更多放在自有零售和会员体系中,以🤩维护溢价与差异化。电商时代的后期,品牌们已开始这样做——把电🙄商作为基本盘,同时把新品和高端系列放在线下旗舰店或自营体系中😴。 进入硬折扣时代,这种“两条腿走路”的策略更为关键:😀一方面要接受美团、京东、山姆等渠道里的低价竞争以维持规模,另👏一方面又要通过自有渠道和品牌活动来积累长期价值。 唯有💯如此,品牌才能在渠道权力日益强势的时代保有独立性与主动权。 🌟 事实上,在无印良品引领的“无印”消费风潮下,也曾诞生过😢一批并非完全同质化的品牌,它们通过功能、专业分层切入市场,同😴样获得了不错的空间。这说明,即便在超级渠道的挤压之下,品牌依🌟然有机会通过差异化和策略平衡找到自己的生态位。返回搜狐,查看😍更多
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