文 | 互联网怪盗团 文 | 互联网怪盗团 我对💯户晨风了解的不多，始于他创造的那两个惊世骇俗的词汇：“苹果人😆VS安卓人”。短短几个星期之内，以“苹果”指代高端、“安卓”😎指代中低端的说法，如同怒火燎原一般传遍了全网。用不着去刷户晨❤️风本人的短视频账号，我也能在微博、知乎、小红书……上面，天天😴刷到网友对他的评价。当时有人预言，再这么发表群体性歧视言论，😁被封只是时间问题；我表示赞成，只是我不知道他被封的这么快。另😎外，至今我们还不知道户晨风的被封到底是什么性质，毕竟他在各大🤩平台的账号尚未明确显示“封禁”。 户晨风这个人，莫名其😅妙地让我想起了多年前的一个微博小网红“菜市场经济学家”（后改⭐名“财上海”“财宝宝”）。此人原创或二创了很多争议性极强的言😢论，根据我的记忆，援引如下： “京沪永远涨”。（注：不😁清楚是否其原创，如果是的话，太厉害了） “凡是🌟预测房价下跌的都是买不起房的卢瑟。” “上海老😊克勒的生活最幸福，硬盘就干瞪眼吧。” “这几年🙌我们越过越舒服，骂我的人都是在给我们打工。” 🎉 “京沪永远涨”。（注：不清楚是否其原创，如果是的话，太厉😉害了） “凡是预测房价下跌的都是买不起房的卢瑟。” 👏 “上海老克勒的生活最幸福，硬盘就干瞪眼吧。” “这😘几年我们越过越舒服，骂我的人都是在给我们打工。” 可想❤️而知，每当这种言论登场，总是会引发狂风暴雨一般的骂声，但这并🤔不妨碍他的粉丝像狂风暴雨一般增长。刚才我看了一下，“财宝宝”🌟的微博账号仍有223万粉丝，只是影响力大不如前——并不是因为❤️大家讨厌他的言论，而是因为这几年房价确实大跌了，他却还在鼓吹🥳“没买房的人不能嫁”“家里房子越多越是稳拿”，落后于当前版本🎉的幅度过大，失去了话题价值。 从第一印象看，“财宝宝”👍和户晨风的人设差异极大：前者自命为“上海老克勒”，妥妥的市场😊经济受益者；后者自命为“从草根奋斗出来的成功人士”，虽然后期😎越来越炫富但仍不改所谓“草根”本色。然而，从这两个人身上，我🥳看到了惊人的一致性——制造歧视性话题，对人群实行赤裸裸的财富⭐歧视，毫不掩饰对“卢瑟”（普通人）的藐视。“财宝宝”简单粗暴😁地把人群划分为“有房子的”和“没房子的”，手段不够高明，过气😉速度很快；而户晨风更富技巧地把人群划分为“苹果人”和“安卓人🚀”，更具技术含量和话题性，于是直接登上全网顶流宝座。 👍从理论上讲，户晨风不该红，当年的“财宝宝”也不该红啊？毕竟这😉个世界上大部分人是没钱的，没钱的人在他们眼里就该被踩，连一句😀安慰或鼓励的话都轮不到，大家失心疯了去关注他们？可是恰恰相反🙄，假若户晨风这次没翻车，我估计他成为全网年收入最高的大V之一🙌只是时间问题。我的朋友圈只有两三千人，可是其中关注他的人，何😁止上百！这到底是怎么回事？下面是我的一点总结，未必正确，谨供🤯参考： 展开全文 首先，在这个移动互联网和社交媒😅体的时代，你不需要取悦所有人，只需要团结一小撮基本盘就够了。😍不管在什么平台，拥有百万粉丝都堪称大V，拥有千万粉丝就堪称顶👍流——而这仅仅是主流平台DAU的一小部分而已。只要你确定人群😅当中有1-3%的人能被你稳定触达和打动，你就已经成功了，没必😜要把时间花在团结其他大多数人身上。换句话说，在这个时代，“不🙄被人讨厌”没有任何意义，只有“被人喜欢”才有意义。如果被95🎉%的人讨厌能换来被剩下的5%疯狂热爱，绝大部分KOL会毫不犹🤗豫地做这个选择。 其次，绝大多数“普通人”真的那么讨厌⭐户晨风或“财宝宝”吗？我觉得恐怕有半数是真的讨厌，剩下半数未😍必。在上海有房的是少数，用苹果手机的是少数，每月交三五万所得🤗税的更是少数；但是做不到的人照样会向往。尤其是年轻人，或者觉🤯得自己还能奋斗的中年人，始终会对“成为上流社会一员”抱有幻想😂。面对货真价实的土豪，正常人会有三种态度：打土豪分田地，努力🤗进入土豪行列，以及彻底的吃瓜或无视。除了第一种受众不属于户晨😅风，后面两种都是可以争取的。所以，他的潜在基本盘规模远远比看💯起来更大。 再次，户晨风精准地掌握了短视频时代的传播精😉髓——提出短小精悍的概念，“以片面求深刻”。把人群分为“苹果😀人”和“安卓人”，从传播学角度看简直是一个天才的构想！遥想十😍多年前，当“菜市场经济学家”开始鼓吹“京沪永远涨”时，这个短😅短五字的口号也蕴藏了无穷的传播能量，一直传到2021年才真正🎉破产。不管对于微博还是抖音来说，超过十个字的口号都缺乏传播价👏值。越短越响亮越好，引起争议就对了！ 当然了，户晨风所😅营造的具体人设：底层出身、当过蓝领工人（甚至多次当不下去）、🙌依靠个人奋斗成为网红并跻身“上流社会”，也带着极强的感染力和🥳鼓动性。如果这是计划好的，那是一个相当成功的剧本；如果是误打😊误撞经营出来的，那就是他运气极佳。大约十年前，社交网络最流行👏的人设是“比你出身好，比你聪明，真的还比你努力”（我还记得这💯个标题最早是怎么出来的）；现在早就不流行了。哪怕是美国现任总😎统这种确实“出身好、聪明、努力”的人，都要努力把自己打扮成一😢个粗俗的草根人士。互联网时代的版本更新速度过快，平均每两三年👍一次小版本更新，五至十年一次大版本更新，凡是跟不上的就会被淘💯汰。能够屹立多年不倒的顶流无不善于自我更新，至于具体技巧就是😜另一个话题了。 附带说一句，户晨风的影响力远远超出了社😂会底层、草根、年轻人等圈层。不止一个从事着高大上职业（例如互👍联网大厂或基金经理）的朋友主动对我提起他，主动看他的直播，并🤯提出赞成或反对的评论。以户晨风为代表的所谓“社会向”网红，正👏在非常扎实、潜移默化地影响着所谓白领精英阶层（其实是“伪精英🌟”）的思想。或许自诩专业的白领仍会认为“我看户晨风纯粹就是玩🤔儿，工作当中不会受影响”——但是“苹果人VS安卓人”之类的思😉想，正在深刻地浸透到他们做的PPT、写的研究报告、回的邮件当🤯中，可能连他们自己都没有意识到。 在这个时代，所谓“娱🙌乐向”和“严肃向”内容之间的差异正在迅速消弭。所有内容都混在🤩一起了，所有表达都是娱乐表达，人们习惯于以娱乐性的方式学习“🔥知识”、改造世界观。严格意义上的“学习”正在过时，大部分人只😎是假装自己还在以传统方式学习。如果有人觉得户晨风是自己的什么🥳“人生导师”，我不会感到奇怪。尽管我对他的观点不敢苟同，但无⭐论他被封多久，他都堪称一个自学成才的“沟通奇才”（注：中性词🤔），恐怕只有老罗和辛巴足以与其相提并论。返回搜狐，查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 李倩说品牌 文 | 李倩说品牌 “做品牌😘”是一个人人都能说、快被说烂的事。这件事太容易被误解了，现实💯语境中，说起“做品牌”，常常是鸡同鸭讲，说的压根不是一回事儿🎉。 举个例子：我在一次CEO闭门讨论会上遇到一个高管，🔥当大家在讨论如何抓住新的内容平台做品牌时，他说：我觉得没有做😜品牌这回事，我们做企业本身就是在做品牌。你看，这就是典型的混😍淆概念了。 “做品牌”，很容易被误读，有两个比较常见的🙌说法： 一、“做品牌”= 好好“做企业”。 品牌🥳=企业，这种理解是把品牌这个词泛化和放大了，认为只要企业做得❤️好就等于品牌做得好。在这种理解视角下，品牌部门、品牌专业，甚🌟至品牌工作本身的存在，价值不大，甚至会觉得品牌部门“可有可无🥳”，品牌专业“没啥大用”，品牌工作就是“敲锣打鼓”。 💯我亲耳听过一家上市公司最大的事业部总经理说：做什么品牌，我们⭐业务部门做好了就有品牌，要什么品牌部门？！ 二、“做品😴牌” = 做具体的“营销动作”。 品牌=营销动作，这种💯理解是把品牌这个词功能化了，认为品牌就是一种非常具体的动作，🙌比如做PR（公共关系）、做产品推广、做文案和设计等。这种理解🌟就像是你说“做人力资源”，别人理解成“招人”；你说“做行政”😅，别人理解成“前台接待”。 一旦这样理解“做品牌”，最😴大的后果就是：CEO立刻觉得这事太小了。你们品牌部门自己做做😍就行了，这点事不需要太耽误我的时间。 先明确一下，我今😅天说的"做品牌"不是说做企业，也不是做某个具体的营销动作。这🚀里的“做品牌”= 做企业关键信息的梳理和表达。 这种理🤔解下，品牌要先萃取总结，再营销表达，是一个信息梳理、内容生产😴、营销传递的过程。 如果一个企业，不能意识到做品牌究竟🤩意味着什么，它就无法真正进入到做品牌的过程中，也就无法拿到做🤩品牌带来的成果。要么陷入到“品牌无所谓”的轻视，要么进入到对😎一个具体的“活儿”的考核，漏掉了全局梳理管理的关键工作。 😜 咱们既不要蓄意放大它，也不要刻意缩小它。正常理解它，才能🤩做对做好它。 02 “做品牌”的四大核心议题 如🤩果你认可“做品牌”是值得投入的事，也认可上面所说，“做品牌”😆就是做信息的表达和内容的体验。好，我帮你说清楚“做品牌”都有🌟哪几大板块的工作。 实际上所有“做品牌”的工作，不外乎🚀这四大核心议题。你可以一边思考一边做个归类： 第一大品😢牌工作议题：【我是谁】 展开全文 众所周知的那些😀关于品牌定位、品牌战略、品牌特色、品牌名称、品类和产品、商业😀模式、定价策略、品牌渠道、品牌故事、品牌口号、品牌哲学、品牌😎VI、品牌理念、品牌安全、品牌管理规范、品牌CIS……这些满😎坑满谷的概念、工具，只要是关于说明品牌方自己信息的，都可以归😀到这一类【我是谁】的议题下。 很多时候你可能会被这些概🤔念搞得头昏脑涨，我想说：其实你不必理会这些故弄玄虚的概念，喜😎欢卖弄这些概念也不是什么有益的事情。 你可以把每一个概😴念都当做一个向你发起提问的记者，借助于它的提问，从不同角度，🎉帮你想清楚说清楚【我是谁】。 当然，如果觉得需要专业的🔥外部咨询顾问辅助你来想清楚、表达出来，也是很好的办法。 😘 但不管用什么办法，想清楚说清楚【我是谁】，都是第一重要的品🤔牌工作。这一点如果糊弄过去了，后面三件事绝不可能做好。 😢 我们遇到一些品牌，请我们帮忙直接做“品牌物料”，说已经把品🙌牌是谁的事都想清楚了，就差输出内容了。结果品牌中心轴十要素逐💯一细问下去，能回答上来的，不到三分之一。 【我是谁】要😀经得起方方面面角角落落的追问，才叫真正“说清楚”了。 😡看起来简单，但真正要做到“说清楚”并不容易，要花很多时间很大❤️力气，而只有那些真正有恒心塑造品牌的企业，才会在这件事上不惜🚀投入（主要是时间投入）。 后面我会持续分享这些年遇到的🌟那些在【我是谁】上真花过心思、获得市场奖励的好品牌。 👏第二大品牌工作议题【你是谁】 如果说【我是谁】是品牌对🌟自身的认清和表达，那么，【你是谁】，就是品牌对顾客的洞察和探🙄索。 这个大议题下包含的工作量也很大。既有时髦的所谓市🎉场调研、顾客画像、用户研究、痛点挖掘、顾客旅程、品牌触点等工🔥作，也有基于这些工作产生的内容形式、内容渠道、内容手法、内容😉调性等内容体验的整体策略。 说白了，【你是谁】是研究透😆顾客/受众，并基于这些研究去匹配内容策略的过程。 这个🚀议题处理得好，品牌营销的效率才能真的提上去，也许你会发现，看🔥清楚了【你是谁】之后，好多品牌动作压根就没必要做。 【👏你是谁】决定了一个品牌输出内容的策略，满世界越来越多的内容形👍式（图文、视频、音频、虚拟……）、内容渠道（媒体、门店、经销🤔、私域……），我们到底以什么内容渠道为主，以什么内容形式为主😀呢？ 你看，如果人群、旅程和内容策略足够精准，是不是就😴能省掉很多事儿？ 第三大品牌工作议题【我们的成果】 😁 光知道【我是谁】【你是谁】只是品牌展示的工作，最好的“做🤔品牌”一定要讲究“品效合一”，因此第三大品牌工作议题就是双方😡碰撞之后产生的【成果】。 没有【成果】的品牌工作，就是😜唱高调，耍流氓。 可能你要问：【成果】是不是就是说购买😡产生销量啊？ 不全是。 品牌工作毕竟不只是销售工😊作。品牌工作不单单以“购买”作为评估成果的一个标志，除了购买⭐，还有其他三件事，也可以表示品牌的工作有了“成果”。 😂这三件事分别是：复购、连接、分享，再加上“购买”，一共四大成🤔果。 如果企业高质量完成了【我是谁】、【你是谁】，那么😎围绕着四大成果去反向设计品牌内容和运营动作，好的品牌工作，将🙄会不断提高这四方面的成果表现。 要么能让人直接拿钱投票😡（直接下单），要么能让人产生复购或转介绍（买了又买，劝别人买⭐），要么能让人产生和你主动连接的动作（点赞、投票、留言、UG😉C、参加活动、扣1、说话、到店……），要么能让人分享你的产品🙄和内容（转发、传播、拍照、举例、转告……）。 你看，如🥳果【我是谁】说得够清楚，【你是谁】做的够清楚，四大【成果】运🎉营得够极致，说得绝对一点，一个品牌的所有顾客/潜在顾客都至少👏可以满足购买、复购、连接、分享四大效果中的一项。 这，🎉才是最精准的品效合一。 第四大品牌工作议题【内容的效率🤗】 做到了成果，不意味着“做品牌”的工作就结束了。 😘 好的“做品牌”不仅要看“成果”，还要看“效率”。我们究竟🤩用了多长时间、多少投入、多大精力做到了这样的一个“成果”，这😉个过程是否可以不断优化？不断提高上述所有内容的生产效率？ 🔥 这个过程中包括但不限于：在梳理品牌过程中对管理的效率、在😴企业内部跨部门品牌沟通的协作效率、内容团队生产内容的效率、内😂容团队的管理效率、内容团队的协作效率、AI辅助内容生成等新趋😴势的试用效率…… 你看，这些问题几乎都聚焦在做品牌这件😎事的“内部摩擦力”上。 事实上，这些看起来很抽象的问题😂，都是有方法、工具、流程可以解决掉的。 毕竟，德鲁克老🤯先生说过：凡是不能被测量的事，都无法被管理。既然我们想要“管😉理品牌”工作，那么就需要想到办法“测量”这些事，不断用工具、😆数据加速，让做品牌的正向飞轮转动起来。 这是很容易被企🚀业忽略掉的一块“做品牌”的工作板块，不管是大企业小企业，在品💯牌内容工作过程中，都会产生大量的沟通和管理成本，而这部分成本🎉，是完全可以压缩提效的。 结语 以上，我试图用最🤔简朴的语言把“做品牌”这件事说清楚，希望能在你的脑海里建立起🌟清晰的一张地图，让做品牌这件复杂的事从此明了起来。返回搜狐，😍查看更多