AI Agent 暗战,大厂电商如何排兵布阵?

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文 | 零售公园,作者丨顾森柒 文 | 零售公园,作者👍丨顾森柒 不知道你有没有察觉,最近打开淘宝、美团、支付😆宝这些国民App,都能看到AI助手的身影。 美团前脚刚🔥把首个Agent产品“小美”拉出来内测,淘宝后脚就甩出了主打😁引导用户下单的“AI助手”。 而支付宝的“AI付”服务💯,已经抢先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线,😅用户只需要说一句“下单”,完成身份验证就能自动结账。 🙄腾讯也不甘寂寞,在2025年的全球数字生态大会上,喊出了“以😴人为本”的AI口号。 流量红利见顶,电商的牌桌早已悄悄😢洗牌,当行业从堆规模、抢流量进入拼算法、拼Agent的暗战时❤️代,大厂们的AI布局又如何呢? 一、各平台应用场景虽不👍同,但AI Agent逻辑相通 淘宝主打商品搜索和推荐🎉,帮用户在海量商品里精准锁定心仪好物。找到搜索结果页右下角的🤗“AI”图标、商品信息流中的提问卡片,用户能通过多轮对话让A❤️I明确需求、精准推荐。 “AI助手”仍在测试阶段,尚未🚀全面上线。而在这之前,淘宝还推出了AI万能搜和AI找低价。 👏 前者,位于手淘搜索功能页面,用户可以直接提问,它会生成👏一份包含文字、商品和视频图片的详细答案报告,帮助用户解决购物🎉攻略、口碑评测、优惠咨询等问题。它还能根据用户的购物偏好提供⭐个性化推荐。 后者通过拍立淘识图后,用户可以找到同款商😜品的最低价和高性价比商品,帮助用户节省购物成本。 美团😉侧重于本地生活服务,如外卖点单、餐厅推荐和生活消费问答。“小🤩美”可以通过自然语言交互帮助用户完成这些服务,并且可以根据用🥳户的历史订单和偏好,提供个性化的服务和推荐。 “小美”🙌不是嵌入在美团App里的一个功能,而是一个独立的C端智能体,👍用户可以直接下载使用。支付宝则专注于支付环节的智能化,通过“🔥AI付”服务实现语音指令下单和支付。 这种服务在瑞幸咖🎉啡的AI点单助手“Lucky AI”中得到了应用,用户只需说🔥“下单”,完成身份验证后,支付就会自动完成。 尽管三者😜在应用场景和功能实现上各有侧重,但AI Agent的核心逻辑🙌在于通过感知用户的需求和偏好,规划出符合用户需求的购物路径,⭐并通过调用相应的工具或服务实现用户的购物需求。 二、国🙌内外企业All in Agent,不只为降本增效 展开🥳全文 事实上,不仅国内大厂入局围猎AI Agent,国😢外科技巨头如OpenAI、Google、Microsoft等😀都在积极布局Agent产品。 比如Google推出了A🤯DK,这是一个开源框架,旨在简化单个Agent及复杂多Age😅nt系统的创建过程。开发者仅用不到100行代码就能构建一个功🤩能性的Agent,该框架鼓励开发者和企业围绕Google C🤔loud构建各式各样的Agent。 再比如OpenAI😎推出了一套开发工具,包括Responses API、内置工具😡、开源Agents SDK和监控工具。Responses A😅PI是Chat Completions API的升级版,融合🔥了对话生成与工具调用的能力,支持网页搜索、文件搜索和计算机使😜用等功能。 AI Agent作为新兴技术,正逐渐改变众🔥多行业的运作模式。在许多流程明确、规则固定的场景里,如客服、😜营销、数据分析等,Agent已经展现出降本增效的价值。企业可😡以通过部署Agent产品,减少人工操作,提高工作效率,降低运👍营成本,从而提升企业的竞争力。 另外Agent产品可预🚀见的盈利模式也很多元化,比如提供付费订阅服务、收取企业客户的👏服务费用、与广告商合作等。随着Agent产品的广泛应用和用户🤩数量的增加,盈利模式将更加多元化,为企业带来可观的收入。 😂 据预测,AI Agent市场正在快速扩张,规模从2023🤗年的37亿美元增长至2025年的73.8亿美元,预计到203💯2年将超过1000亿美元。 按照蚂蚁集团数字支付事业群🤗首席技术官朱林的话说,随着AI产业的爆发式增长和智能终端的普💯及,预计未来5年内,更自然的新交互支付占比可能会超过50%,🎉智能设备支付将增长10倍,AI支付市场规模可达万亿级。 🤔 在如此激烈的电商行业竞争情况下,淘宝通过AI技术提升用户体😴验,增强用户粘性,应对其他电商平台的竞争。 接下来,淘😘宝AI产品可能会进一步优化,比如增加更多个性化参数、进入社交😁关系链、实现预测性推荐等。 支付宝的计划是,继续打造面😊向AI时代的支付服务,包括“支付MCP Server”、“A😂I打赏”、“AI订阅付费”、“看一下支付”等多种服务,以满足😁不同场景下的支付需求。 美团也将进一步完善,“小美”产🤩品负责人曾表示:作为一款公测中的产品,小美正式立项至今也不过😘才半年时间,还有进一步完善、成长的空间,希望参与公测的用户也🎉能一起帮助它成为真正小而美的AI生活小秘书。 三、AI😉 Agent成新突围热门,大厂们如何排兵布阵? 曾经,😡规模与流量是争夺的焦点;如今,人工智能成为了核心竞争力。在这😜场科技暗战中,各大巨头纷纷基于自身业务基因,展开差异化的AI😆布局,构筑起各自的护城河,推动行业竞争迈向新的阶段。 😆美团在2024年全面开启了AI加速之旅。这一年,美团的研发总🥳支出高达211亿元,其中超过100亿元投入到了AI领域,催生⭐了多种AI工具,比如AI编程助手、智能会议系统、文档助手等。🌟美团还推出了“问小袋”“米鲁”等垂直智能助手,用于餐饮推荐和😘智能问答,让AI技术渗透到美团业务的各个层面。 今年9🎉月,美团又推出了采用混合专家模型架构的非思考型基础模型“龙猫🙌”。这个模型在仅激活少量参数的情况下,推理速度、编程能力和A😎gent工具调用能力已经能与主流大模型相媲美。龙猫大模型的创⭐新之处在于“零计算”专家机制,它能够根据任务的复杂度动态激活🤯参数。比如,在处理简单的“附近奶茶店推荐”时,仅激活270亿😘参数。 这种机制不仅保持了高性能,还节省了成本与算力,😉完美契合美团降本增效的需求。美团的AI布局,不只是为了应对当😂下的竞争,更是着眼于未来本地生活服务市场的长期竞争力。在利润🤩微薄的本地生活服务行业,骑手成本高且刚性上涨,AI技术在每个😎运营环节实现降本增效的能力,显得尤为珍贵。 阿里巴巴在🙌AI领域的布局同样引人注目。纵观它在AI领域的布局,已经涵盖🤯了从底层技术到上层应用的全栈能力。简单来说,是通过AI+云业😎务的高速增长、AI模型和应用的深度嵌入、即时零售的快速发展以🚀及组织架构的调整和文化的重塑,实现多业务的协同增长。 ⭐淘宝闪购作为即时零售的重要组成部分,有了不少进展。8月,淘宝😜闪购的日订单峰值达到1.2亿单,周日均订单量达到8000万单👍,月度交易买家数达到3亿,对比4月增长了200%。淘宝APP❤️的日均活跃用户数(DAU)在7月领先拼多多近5000万,8月😊7日活动峰值时,淘宝DAU比拼多多高出超1亿。 目前,❤️阿里体系内的多个应用实现了AI化升级。比如,最近重启扫街榜的🔥高德地图,已经升级为全球首个基于地图的AI原生应用;钉钉完成😀AI升级,打造全球首个以Agent驱动的工作信息流;淘宝平台😅也实现了AI搜索、AI广告平台应用升级,提升了消费者体验和商🙄家经营效率。 腾讯的AI战略也颇具看点。它没有盲目追求😉全能AI,而是聚焦底层技术突破。根据报告数据显示,腾讯自研的😅混元大模型支持万亿参数规模,通过将推理计算精度从FP16降至😁FP8,在几乎不影响效果的前提下,算力成本每年降低30%。 🤗 自去年四季度AI战略加速以来,腾讯累计资本开支已达83🙌1.6亿元。AI已经成为腾讯的新业务基因,推动了腾讯在多个领🔥域的提效与增长。 对内,已有700款智能应用落地,这意❤️味着平均每1.2个工作日就有一款新的AI工具投入使用。对外,😅腾讯将打造智能化与全球化两大效率引擎,助力企业稳健和可持续增😂长。 未来,Agent不是谁家独有的新玩具,而是下一回🤩合电商的入场券。当算法能把需求—决策—支付—履约全程压缩成一😂句对话,电商的故事就不再是流量有多大,而是Agent有多懂你👏。返回搜狐,查看更多

北京市:市辖区:(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区、延庆区)

天津市:市辖区:(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、滨海新区、宁河区、静海区、蓟州区)

河北省:石家庄市:(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、井陉县、正定县、行唐县、灵寿县、高邑县、深泽县、赞皇县、无极县、平山县、元氏县、赵县、石家庄高新技术产业开发区、石家庄循环化工园区、辛集市、晋州市、新乐市)

唐山市:(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、滦南县、乐亭县、迁西县、玉田县、河北唐山芦台经济开发区、唐山市汉沽管理区、唐山高新技术产业开发区、河北唐山海港经济开发区、遵化市、迁安市、滦州市)

秦皇岛市:(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县、秦皇岛市经济技术开发区、北戴河新区)

邯郸市:(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、邯郸经济技术开发区、邯郸冀南新区、武安市)

邢台市:(襄都区、信都区、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、河北邢台经济开发区、南宫市、沙河市)

保定市:(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区、涞水县、阜平县、定兴县、唐县、高阳县、容城县、涞源县、望都县、安新县、易县、曲阳县、蠡县、顺平县、博野县、雄县、保定高新技术产业开发区、保定白沟新城、涿州市、定州市、安国市、高碑店市)

张家口市:(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县、张家口经济开发区、张家口市察北管理区、张家口市塞北管理区)

承德市:(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、承德县、兴隆县、滦平县、隆化县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、承德高新技术产业开发区、平泉市)

沧州市:(新华区、运河区、沧县、青县、东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、吴桥县、献县、孟村回族自治县、河北沧州经济开发区、沧州高新技术产业开发区、沧州渤海新区、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市)

文 | 沈素明 文 | 沈素明 在今天的商业语境🌟中,“卷”这个字眼,几乎承载了所有经营者的焦虑、疲惫与愤懑。🤔它像一句怨言,又像一个诅咒,涵盖了从“9.9元咖啡大战”到“😡7*24小时待命”的种种内耗。 大多数人把“卷”视为一🤯种必须逃离的瘟疫,或者是一种无法摆脱的困境。他们所有的战略努⭐力,都聚焦在如何“避卷”:寻找蓝海、开发利基市场、固守小众赛😜道。 但如果我们真正站到战略的高处,俯瞰企业发展的历史🤗长河,会发现:“卷”不是商业世界的病毒,而是市场竞争环境走向😜成熟的必然升级。 所以我旗帜鲜明地主张:不逃避卷,而是🤩学会驾驭卷、设计卷、利用卷,创造压倒性的优势。 从“避😅卷”到“用卷”,这不仅仅是战术上的调整,更是商业思维的根本进🎉化。 一、"避卷思维"的根本错误:战略上的自我麻醉 ❤️ 当一家企业或一位管理者开始把精力集中在“避卷”上时,往往👏陷入了三种幻觉,消磨掉战斗意志,沦为市场的被动应对者。 😍 “避卷思维”相信市场上有“不卷”的赛道存在。 你想想🎉,在信息流高度透明、资本快速流动的今天,任何一块被证明有利可😊图的市场,都会在极短的时间内吸引成百上千的竞争者涌入。你眼中🎉那片宁静的“蓝海”,很可能只是因为信息还没传达得到,或是因为😂你还看到海面下的暗流。 寻找“不卷赛道”的行为,是战略😘上的鸵鸟策略。 我见过很多成长期企业,他们把大量资源投🤔入到寻找“小而美”的利基市场,一旦进入,刚尝到甜头,立刻发现🔥竞争者如同潮水般涌来。他们不是在竞争,而是在不断地“转移阵地😡”。这种不断的迁徙,带不来战略上的自由,只有被动与疲惫。 🔥 当企业把精力放在“寻找环境”而不是“建设能力”上时,实际😡上已经放弃了对竞争环境的改造权,将生存的希望寄托于运气和信息⭐差。而运气和信息差,永远无法构成护城河。 许多管理者把😅所有的激烈竞争,都视为“内耗”或“资源浪费”。他们看不到竞争👏激烈化背后的效率提升和创新驱动。 “避卷思维”认为价格👍战是无意义的,过度营销是无聊的,唯有大家相安无事,才能获得稳😅定利润。这是源自短缺经济时代的认知偏差。 在竞争中,企🌟业必须被逼迫着去思考: 1. 效率极限:我的成本结构是😎否还能压缩? 2. 价值极限:我的产品还能为客户创造哪😉些不可替代的价值? 展开全文 3. 组织极限:我😘的团队能否在更短的时间内,用更少的投入,完成更高的目标? 😍 回想一下,如果没有智能手机厂商的“卷”,我们现在使用的手😉机硬件和功能,可能还停留在五年前的水平。正是因为那种残酷的、🥳近乎搏命的竞争,才倒逼了供应链的优化、技术的飞速迭代和用户体🤯验的无止境提升。 将“卷”一概视为内耗,会错失在竞争中😂锻造组织韧性和技术壁垒的机会。 长期采取“避卷”策略的🤗企业,会产生一种致命的战略被动性,我称之为“战斗力退化”。 💯 当市场竞争加剧时,他们的第一反应是:收缩战线、削减预算😎、退守核心根据地。 这种防守策略,短期看是为了保住利润🥳,长期看却是在给自己上“紧箍咒”。因为放弃了与最优秀对手的直❤️接碰撞,对市场的敏锐度会下降,技术迭代速度会放缓,团队会养成🌟“安逸”的惯性。 当真正的危机来临时,团队虽然“避”开💯了前几次竞争,但已经丧失了在激烈对抗中生存和获胜的能力。不仅❤️没有躲开“卷”,反而把自己送进了“死亡隔离区”。 所以😊“避卷思维”是受害者心态、防守思维、逃避战略。它注定只能在市🤗场的夹缝中生存,无法成为规则的制定者和时代的征服者。 😊二、"用卷"的战略智慧:高手如何将竞争变成自己的武器 🤩真正的战略家,能将竞争视为一种资源,视为一种工具,而非障碍。🤔他们的目标不是逃离“卷”,而是将“卷”引导到对自己有利的轨道🚀上,甚至主动设计“卷”的规则。 “用卷”的第一步,是把🤩被动的应对,变成主动的战场选择。 这要求管理者必须想清🤩楚:我们不能在所有维度上都“卷”,我们必须在自己能够创造长期👏优势的关键点上,主动制造并引领最激烈的竞争。 ·华为在🤔2G、3G、4G时代,选择在技术研发和专利池这个高壁垒的维度😢上“卷”。这不是为了与对手打价格战,而是逼迫所有想进入高端通😴信市场的竞争者,必须投入巨额的、他们难以承受的研发资源。华为😎用这种“卷”,为自己建立了10年的技术护城河。 ·小米🤯初期,选择在供应链效率和极致性价比上“卷”。它设计了一套新的🚀商业规则,迫使传统厂商在效率和库存上进行痛苦的调整,让对手无🙄法适应新的速度和成本结构。 你看,这些企业不是被“卷”🌟拖着走,而是通过选择“卷的战场”,将竞争对手拉进了对自己有利🥳的主场,并用自己最强的能力去降维打击。 “用卷”的最高😂境界,是掌握规则制定权。 当行业被动进入“卷”的状态时😀,大多数企业只是在存量规则下进行搏杀(如价格、渠道返点)。而😆征服者则会通过创新,重新定义游戏规则,让竞争对手必须按照自己❤️设定的标准来竞争。 这才是重点,“卷”的规则制定权,往😅往通过以下路径实现: 1.产品创新定义新标准:例如,特😉斯拉通过定义“智能汽车”的新标准(软件定义汽车、OTA升级、🙌自动驾驶),使得传统车企过去100年的发动机、变速箱优势,瞬😁间降维成了“旧技术”,迫使他们在自己不擅长的软件和电动化维度🤗上被动追赶。 2.商业模式创新改变规则:字节跳动(或任🌟意类似平台)通过算法推荐,彻底改变了“内容分发”的规则,不再😢按照关注或时间线,而是按照兴趣匹配和停留时长。它将竞争的维度😀从“内容生产量”转移到了“算法优化和用户黏性”上。 3😍.用户体验标准倒逼升级:任何一家以“极致客户体验”起家的公司😍,都是在告诉行业:“过去的服务标准都是无效的,现在你们必须按⭐照我的高标准来做,否则就会被淘汰。” 你想想看,当所有😅人都忙着在旧规则下内耗时,你却在设计新的牌局。用自己的优势,😡为所有人设置了新的竞争门槛。 “卷”的残酷性,恰恰是其🙄最大的战略价值:市场清理功能。 市场是一个生态系统,永🥳远存在着那些效率低下、管理松散、能力平庸的“僵尸企业”。如果⭐市场一直平静,这些企业会长期占用资源(资金、人才、产能),拖🤔慢整个行业的进化速度。 而激烈竞争的到来,就像一场突如🤩其来的暴风雨,能在极短时间内完成市场清理,加速整合。 😎对于有实力的企业而言,这不仅仅是“活下来”的问题,而是“趁机😀吃掉”或“提前锁定”龙头地位的黄金窗口期。 我见过不少😴优秀的成长期企业,他们会故意在市场低迷或竞争加剧时,通过高强🤯度的投入、大胆的定价或极致的效率,主动加剧竞争。他们的目标非🔥常明确:用竞争的压力测试,将那些本来就没有长期生存能力的企业😆,提前赶出牌桌。 竞争的烈度,是强者加速垄断、弱者加速😍淘汰的唯一通道。 “用卷思维”的最后一块基石,是内生动😢力。 将外部竞争压力转化为内部创新动力,这是所有伟大企🥳业共有的能力。竞争威胁,是一种免费、高效的组织能力试金石。 😁 我认识一位制造业企业家,他曾经抱怨同行0利润的恶性竞争⭐,我认为:“这不是恶性竞争,这是你的成本体检报告。同行能做到🚀0利润,说明你的成本结构、运营效率、供应链管理至少还有20%😊的优化空间。” 当危机来临时,不再有机会去讨论“要不要👍变革”,而是必须“立即变革”。这种被逼迫的进化,往往能让组织🤩在6个月内完成过去3年都无法完成的迭代。 “用卷思维”🎉的本质,就是一种征服者心态、进攻思维、主动战略。要求企业必须🙄将竞争的威胁,转化为组织能力跃迁的机遇。 三、从"避卷😘"到"用卷"的转换路径:战略思维的根本转换 如果说前面😡所述是认知上的颠覆,那么下面就是方法论的落地。 它要求🌟管理者完成四项关键的思维转换,决定了如何配置资源、看待市场和😅规划未来。 停止那种对没有竞争的市场的幻想。 我😎们的思维应该从市场选择,彻底转向能力建设。不再问:“哪里没有👏竞争?” 而是问:“在最激烈的竞争中,我能依靠什么建立起5倍😍于对手的优势?” ·行动改变:放弃那些“小打小闹”的试😀探性投入,将资源集中投向三个核心领域:技术深度、极致效率、用👏户黏性。 ·差异化策略:在红海中,差异化不是找到一个别🎉人没做的功能,而是找到一个别人做不到的、或不愿意付10倍成本🥳才能做到的体验点。例如,不是多2个功能,而是让用户等待时间缩🙄短50%,这才是真正的红海优势。 “避卷思维”最容易滑🤯向的陷阱是:为了避开价格战,而去牺牲价值。通过削减研发、降低🙌原材料标准、压缩员工福利来“控制成本”。 但是,这种削😘减带来的成本优势是最低维、最容易被模仿的。只会陷入更深的、没👏有价值支撑的价格战泥潭。 “用卷思维”要求:愿意在关键😘领域进行高强度投入。 在竞争加剧的时刻,企业的战略姿态🤔至关重要。 大多数企业的默认姿态是“防守反击”——等竞😘争对手先出牌,再见招拆招。这是一种被动且慢半拍的策略。 ❤️ “用卷思维”要求采取“主动进攻”的姿态: ·时机把握🥳:在市场"卷"加速时,竞争对手往往会处于混乱、犹豫或资源分散🥳的状态。这恰恰是主动出击、发起战略性价格战、进行颠覆式创新的🤔最佳窗口期。 ·资源配置:将资源重点投向能够制造竞争优😀势的关键领域,比如:在别人缩减营销预算时,你投放品牌广告;在❤️别人放缓招聘时,你招募顶级人才。这是一种战略上的非对称竞争。😴 只有主动出击,才能在市场上占据先发优势和心智制高点。😊 “避卷思维”是典型的短期应付和应急式经营。把“卷”当😎作一个短期的困难,熬过去就好了。 “用卷思维”则拥有长🔥期建设的视角。 它把卷化看作是一个长期、不可逆转的趋势🔥。因此,企业的每一次投入,都必须服务于构建在持续激烈竞争中生😂存和发展的核心能力。 这要求管理者必须具备战略耐心。愿😊意为未来5年才能看到回报的创新投入真金白银;愿意花2年时间去🤩搭建一套足以支撑10倍规模的高效组织体系。 最终的竞争😀,比拼的不是谁跑得快,而是谁的底盘更稳,谁能坚持跑得久。 🤔 四、"用卷"的实战应用:将竞争压力转化为组织能力 👏当思维完成转换后,“卷”就不再是威胁,而是企业内部进行组织进🔥化和能力建设的催化剂。通过主动将竞争压力引入内部,能高效、低🌟成本地完成几项关键的组织升级。 激烈竞争是最好、最真实😂的人才试金石。 在安逸的环境中,管理者很难区分什么是能😢力,什么是运气;什么是贡献,什么是姿态。只有当市场环境变得残🚀酷,业务压力陡增时,那些真正具备问题解决能力、高执行力、结果🙄导向的人,才会浮现出来。 ·团队进化:在“卷”环境中,😂组织内部的冗余和惰性会被加速淘汰。竞争会自然而然地塑造一种“😍在激烈竞争中取胜”的组织文化,这种文化无法通过任何培训或口号⭐建立,只能通过胜利来铸就。 ·人才机制:激励机制、绩效😜评估、淘汰标准,都必须围绕如何在“卷”中获胜来设计。要奖励那😘些敢于在红海中开辟新航道的“征服者”,而不是奖励那些只求安稳🙌的“守成者”。 当外部竞争不痛不痒时,产品部门很容易满🤩足于80分的平庸产品。 “用卷思维”的核心优势在于,它❤️将竞争压力直接转化为创新动力。迫使企业必须时刻盯着用户的真实💯需求,以对手无法企及的速度进行迭代和优化。 ·创新驱动🔥:当对手推出A功能,你的目标不是模仿A,而是必须推出A+B。😉这种压力,使得产品迭代的速度和质量,从“可选”变成了“生存的💯刚需”。 ·用户导向:这种高烈度的竞争,最终将所有企业😆的焦点都集中到极致的用户体验上。企业必须通过卷化竞争,更好地😅满足用户需求,从而避免创新变成一种自嗨式的、脱离市场的行为。😢 真正的商业模式护城河,不是通过简单的差异化建立的,而😴是通过在关键领域进行高强度投入,迫使对手无法跟随而形成的。 💯 ·壁垒建设:在激烈竞争中,企业必须不断探索新的商业模式😢,比如利用技术将获客成本降到对手的一半,或者将用户运营的效率😍提到3倍。这种模式一旦跑通,就是一种难以复制的商业壁垒。 🤯 ·生态构建:当主动制造“卷”时,就会吸引产业链上下游的优😀秀资源向你靠拢。供应商会更愿意合作,因为你的效率最高;人才会😜更愿意加入,因为你的平台最有前景。这种生态体系建设,让竞争对😡手无法从外部攻破城墙。 从宏观角度看,“用卷”是为了确🙌立行业领导地位。 成熟的管理者会意识到,一个行业最终只👏属于2−3个头部玩家。通过主动“用卷”,可以加速这一整合进程😘。 不是在等行业自然整合,而是在设计整合。 通过🤯技术标准、规模经济和资金优势,对行业进行重塑和规范。一旦在卷⭐化过程中确立了新标准,那么行业的整体水平就会被抬升,所有的竞🎉争者要么被整合,要么必须适应你所设定的更高、更严苛的游戏规则🎉。 这是企业家对社会贡献的一部分——推动整个产业向更高😉水平迈进。 五、征服者的时代 理解“从避卷到用卷😍”的逻辑,本质上是完成了从受害者心态到征服者心态的根本性战略😁转换。 卷不是商业世界的异常现象,而是市场经济走向成熟😜的必然特征。在这个过程中,真正的赢家,从来不是那些成功“避卷🤯”的幸运儿,而是那些学会“用卷”的征服者。 我再次强调🌟,必须立即开始以下三个行动: 1.重新审视竞争环境:停🔥止寻找“不卷的机会”,开始分析“如何在卷中获胜”; 2😁.制定卷化战略:明确自己要在哪些核心优势领域主动制造激烈竞争🙌,而不是被动等待; 3.建设卷化能力:投资和建设在激烈🙌竞争中持续获胜的核心能力,特别是组织效率和技术壁垒。 😘我们必须停止抱怨市场卷化,停止逃避激烈竞争,停止短期应付思维🎉。 在每一个行业的竞争都趋于白热化的今天,企业需要的不😘是暂时的喘息之机,而是长期、系统性的竞争力建设。 "卷😍"时代,不是商业世界的末日,而是征服者的黄金时代。在这个时代😘,只有敢于设计竞争、驾驭竞争的企业,才能真正主宰自己的命运。😴返回搜狐,查看更多

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