预制菜的困局与出路:一场来自业内的真实对话
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文 | 疯了快跑,作者|侯丹 文 | 疯了快跑,作者|⭐侯丹 “又贵又难吃,还xx全是预制菜。” 三天前😉,罗永浩的一句吐槽,将西贝和预制菜推上了舆论的风口浪尖。西贝👏创始人贾国龙立即强硬反驳,称其“100%不可能是预制菜”。 😢 这次事件几乎再次刷新了公关行业的灾难现场。无论是恩仇快🙌意,还是就预制菜本身的理论讨论,时至今日已经非常充足。 🥳 这次,我想跟个热点,探究一下在这场舆论喧嚣的背后,预制菜行🎉业的真实生态如何?业内人员如何看待这场争议?未来又将何去何从😉? 带着对行业的追问,我走访了几位从业者,听他们道出了🔥争议之外的真实困境。 争议背后:一场没有交集的对线 👍 "这场争论根本不在一个频道上。贾国龙一上来就自爆,虽然是💯说西贝没预制菜,但这句话反而一棒子打死——预制菜不好,人家罗😀永浩说的是消费者认知,是要立标准。" 李维从事预制菜供🥳应多年,主打高端预制菜,合作的多是一二线城市的漂亮饭餐厅和一😜些连锁粤菜餐厅,罗永浩吐槽西贝全是预制菜时,他发了个朋友圈说😁, “西贝是中央厨房的模式,按我们行业定义,属于预制调🥳理品,但按现行国标,可能不算‘预制菜’—— 这就是问题的根子😂。” 他的办公室摆放着各种行业奖项和认证证书,其中最显🤔眼的是烹饪协会颁发的"中央厨房创新实践基地"牌匾。作为在这个🥳行业深耕多年的老兵,他见证了预制菜从被餐饮业排斥到被广泛接纳🚀的全过程。 “根据现有的说法,预制菜其实是有定义的,以🤗一种或多种食用农产品及其制品为原料,添加或不添加调味料等辅料😢,经预处理、调制、包装、熟制等工序,在冷链或常温条件下贮存、⭐运输、销售,可直接食用或经简单加工后食用的菜品...这个定义😍很专业,但问题在于——普通消费者根本不这么理解。” 在⭐大众认知里,只要不是厨师在现场从头开始制作的,就都是预制菜。🥳这种认知差异导致了双方各说各话,完全不在一个对话层面上。 👍 “贾国龙说‘不是预制菜’,在法律上站得住脚,但在消费者眼😆里,‘提前做好的就是预制菜’。”李维无奈地说,这种标准与认知😀的错位,让供应商成了夹心饼。 李维以自己公司的客户为例🤔进一步说明,他们有个客户是知名连锁餐饮品牌,使用的只是提供的🔥切配好的净菜和预处理过的肉类,在门店仍然需要厨师烹饪调味。但😜在消费者眼里,这就已经被归入预制菜范畴了。 "行业追求👍的是标准化和效率,消费者看重的是体验和价值感。"李维认为,这😂场争论反映出餐饮工业化进程中必然要面对的认知冲突。 预😅制菜本身其实没有绝对的错,错在行业没有做好消费者教育,没有建👏立起透明的沟通机制。 展开全文 "我们从2010👏年就开始做预制菜,那时和现在的问题也差不多。现在十几年过去了😅,这些问题仍然没有解决。" 罗永浩这次引发的讨论,实际😎上给了行业一个正视这个问题的机会。 在李维看来,解决问😎题的关键不在于争论谁对谁错,而在于建立行业与消费者之间的信任😂桥梁——需要更透明的标识制度,更清晰的行业标准,以及更坦诚的😘沟通态度。只有这样,才能缩小这个认知鸿沟。 预制菜是不😂是"妖魔鬼怪"? "外界对预制菜有很多误解,其实这个行😍业已经相当成熟和技术化了。"李维向我们展示了他们的生产车间视🙌频。 视频中,全自动化的生产线正在运转,从原料处理、调😢味配制到包装杀菌,全部在密闭环境中完成。"我们的卫生标准甚至😀会比大多数餐厅后厨都要高。每个环节都有严格的控制点,包括菌落😜总数、添加剂使用。" 高品质预制菜的安全性往往高于现场🙄制作,中央厨房的环境控制、原料检测、工艺标准通常比餐厅后厨更😡加严格。规范化生产的预制菜在微生物控制、添加剂等方面反而更可😊控。" 但他也坦言,像这样的高标准生产,在行业里十分罕😀见。 餐饮企业使用预制菜最主要的原因有两个:成本控制和🎉标准化需求。 另一位供应商王磊告诉我们,"现在人工成本🔥越来越高,一个好厨师月薪起码上万,而且还不稳定。预制菜能够大😎大降低对人力的依赖。" 连锁餐饮需要保证不同门店的口味🤩一致性,预制菜是最好的解决方案,很多知名连锁品牌都是靠预制菜😜实现了快速扩张和品质统一。 “这是预制菜最开始要解决的💯根本性问题。” 相比供应商,每当预制菜成为热点话题,餐😂饮老板都会是首当其冲的角色。 "我们其实很纠结。"某地🤔方性连锁餐饮品牌创始人陈静坦言,一方面,预制菜确实帮助他们解🎉决了标准化和扩张的问题;另一方面,他们又不敢公开承认使用预制⭐菜,因为消费者会有负面看法。 "如果不使用预制菜,我们😴根本不可能保持这么多门店的口味一致。但如果我们公开承认,又担😅心影响品牌形象。" 这次罗永浩与贾国龙的冲突,后者的潜🔥意识里也是这种顾忌,但话一说出口,味道就变成了一种默认——预🔥制菜是不好的,尤其是对于西贝来说更不好。 现在的餐饮业😘面临巨大的成本压力。经历了几年的大感冒,到伤痕累累仍没有痊愈🙄,再加上互联网平台之间价格战打到飞起,这种纯人力+实体的经营😉业态,要想与时代接轨,必须解决效率和规模的问题。 当然💯,还有更直接的,成本问题。“房租每年涨5%,人工成本每年涨1❤️0%,食材价格也不稳定。但菜品价格却不能随便涨,因为消费者对😜价格很敏感。" 王磊说的反映了一部分的现实,预制菜确实😊帮助餐饮老板控制了一部分成本,陈静说,"虽然预制菜的采购成本😅可能更高,但综合考虑人工节约、浪费减少、效率提升等因素,总体😉成本还是降低了。" 但最困难的是,如何应对消费者的认知👏。 "目前最大的问题是缺乏统一的定义和标准。"陈静指出🤩,"行业内部对预制菜有专业定义,但消费者有自己的理解。这种认😊知差异导致了很多误解和争议。" 实际上,预制菜包含多种😉形态和等级。从技术角度可以分为以下几类: 1.即配食品😡:经过清洗、分切等初步加工而成的生料配菜 2.即烹食品😅:需要进行熟制烹饪的半成品 3.即热食品:经过熟制处理🙄,只需简单加热即可食用的产品 4.即食食品:开封后即可😎食用的产品 "很多餐厅使用的主要是前两类,但消费者往往😜将其等同于后两类。"陈静说。 透明化困境:说还是不说的👏两难选择 但说到这,似乎都是从业者口吻,消费者是怎么想😡的呢? 事实上,在小红书、抖音这些社交媒体上,我们都能🙄够发现,人们之所以对“预制菜”反感,最根本的原因在于:场景与😆价值的错配。 一分钱一分货,这是人之常情,也很合理。 😘 我们能够接受萨莉亚餐厅公开使用预制菜,但难以接受西贝八😊十元一分的土豆牛肉不是现烧。 关键是“值不值”。 😆 对于罗永浩提出的“标准”问题,几乎每一位从业者都认真思考过🤗。很多人一直在纠结要不要透明化——完全透明可能暴露非现做的实🎉质,影响品牌形象;拒绝透明则可能引发信任危机,损害品牌信誉。😎" 从这个角度来看,西贝短期尝试的"厨房透明化"是一种🤯折中方案,但这种透明是有限度的透明,只展示了食材的后期加工环🤔节,而回避了前期的预制加工过程。 站在消费者的视角来看⭐,消费者有权知道他们吃的是什么。餐饮企业应该提供足够的信息,😂让消费者能够做出知情选择。 知情权、选择权,这是预制菜😀“要制定标准”之外的另一个核心问题。 然而,在实际操作🎉中,透明化面临诸多挑战。如何定义?如何标识?如何监管?这些都😁需要好好解决。 尽管面临诸多挑战,但多位业内人士对行业🎉未来持乐观态度。 "餐饮工业化是不可逆转的趋势。"王磊🔥表示,"随着成本上升和标准化需求增加,预制菜的使用只会越来越😂广泛。关键是如何规范发展,确保质量和安全。" "随着消😢费者意识提升和信息透明化,试图隐瞒是不现实的。企业应该主动拥👏抱透明化,将其转化为竞争优势。" 这样一来,未来餐饮市👏场可能会形成更加分化的格局:高端餐饮可以坚持现做特色,快捷餐🙌饮则可以坦然接受预制模式——当然,这一过程中,有锅气、现烧现🌟炒的玩家会更有吸引力。 “不同业态有不同的选择,关键是🎉明确自己的定位并保持一致。” 结语 罗永浩与贾国🌟龙之争,最终指向了一个核心问题:在中国餐饮行业工业化进程中,😊如何平衡效率与体验、标准化与个性化、企业利益与消费者权益。 🌟 这场争论的价值在于它揭示了问题的存在,也引发了行业和公😡众的思考。 多说一句正确的废话:解决这些问题需要各方共🤔同努力——企业需要更加坦诚和透明,行业需要建立规范和标准,消😢费者需要更加理性和包容。 未来的餐饮行业将是多元共生的🤯生态系统,既有完全现做的特色餐厅,也有大量使用预制菜的快餐连🔥锁,还有介于两者之间的各种创新模式。 每种模式都有其存🤔在的价值和空间,关键是要确保消费者拥有充分的信息和选择权。 🙌 只有通过理性对话和共识构建,中国餐饮行业才能健康地走向🙌现代化未来,让消费者既能享受工业化的便利,又能获得个性化的体🎉验。这是这场预制菜之争带给我们的最大启示。返回搜狐,查看更多🤔
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跟大家讲三个我身边人的故事。 01 我在北京当记😊者时,有一个关系颇好的同事。 我跑财经口,她跑医疗口。🔥 有一次,同事为了写一篇关于医患关系的稿子,走访了很多😜医院。 调查时颇为困难,或被医生直接轰出办公室,或被患😅者怒骂一顿。 同事费了好大工夫才把稿子写完交给领导。 😁 当晚,领导怒气冲冲拨了一个电话过来,从标题到内容都奚落🤯了一顿。 原本就玻璃心的她哭得稀里哗啦。 这不是😆她第一次被骂了。 错了就挨骂,对了没赞赏,她越想越觉得😉待在这个单位没意思,直接卷铺盖走人。 辗转了几年,她也🤩没混出什么名堂来。 新公司,旧问题。 她每次辞职🤔的理由都是抱怨老板没人性,单位没人味。 02 第🥳二个人,我自己不熟,是朋友的朋友,她原本是一位音乐老师。 😎 这位音乐老师有两段婚姻。 第一段婚姻里,她自己的工😍作稳定体面,收入尚可,有钱有闲。 但刚结婚后,老公就让🔥她辞职,来帮忙打理自己的小生意。 她心里不愿意,但也不👍想违逆老公的意思,乖乖地过来帮忙。 从那以后,她既是工❤️作助理,也是行政,一个人身兼多职,每天忙得晕头转向。 😢老公却不感谢她的付出,反而觉得这个家是自己在撑着,对她总是百😜般吆喝。 然后这段婚姻结束了。 第二段感情里,老😢公十分大男子主义,家中大事小事都由他决定。 为了迎合老😡公,所有家务都由她负责。 为了新家庭的稳定,什么事都依😀着他,受了委屈,吵了架也总是自己先低头。 展开全文 😅 生活越过越小心翼翼,生怕惹对方不开心。 老公并没有🤔珍惜她的付出,经常在外鬼混。 她有些不明白,为什么每一😢段婚姻里被辜负、轻视,换了新的伴侣似乎也还是如此? 0😅3 第三个人,是我毕业后在厦门的合租舍友。 他来😀自农村。 初高中,他去县城读书,因为自卑,都不敢举手发🤔言,更不敢上台讲话。 有一次,老师叫他起来回答问题。 😊 他因为紧张,讲话磕磕绊绊,但越磕越紧张,越想把话说快。😅 老师就安慰他:说普通话,尽量不要说方言哈。 实😅际上,他是用普通话回答问题的。 上了大学之后,公众场合🤯讲话成了他的梦魇。 英语课时,因为原本口语就不标准,再🙄加上紧张过度,每次他讲完英语,全班哄堂大笑。 直至毕业🔥后,入了职场,他最怕的就是当众讲话。 年终述职时,他就❤️焦虑,不是因为绩效不好,而是得上台发言。 小组开会时,🔥他会惴惴不安,得反复斟酌自己的话术。 他自己坦言道:因😢为不敢开口,错过了很多的机会。 04 为什么会说🙌这三个故事呢? 这几年,我越发明白了一个道理:一个人反😢复经历的痛苦,都是未完的功课。 改变职场心态,是我的北😎京同事要完成的功课。 如果不改变,无论到哪家公司,她都🥳会觉得受到了委屈,永远干不好一份工作。 改掉讨好型人格😊,是那位音乐老师要完成的功课。 如果改不掉,只会再一次🤯遇到渣男,再一次在感情里受伤。 克服演讲的恐惧症,是我🥳合租舍友要完成的功课。 如果克服不了,会一而再地丢脸出🤯丑,会一而再地陷入窘境。 生活就像一场升级通关游戏。 😴 如果你无法攻克当下关卡,那么你将永远困于当下。 🎉一些痛苦反复出现,不是命运的捉弄,而是在提醒我们:这一关卡,😀我们还未通关。 博主@陈凡是一位创业者,可前两次创业都🤩失败了。 第一次被合伙人卷走资金,挖走了团队。 🙄第二次因为一位大客户拖欠资金不还,他资金没法回笼。 他😁一度归咎于自己时运不济,后面深刻反思了一下,才知根源是自己有💯一个毛病:容易轻信别人。 合伙人跟他称兄道弟,他直接让🤯合伙人总揽财务大权,且从不过问。 合作方各种奉承,嘴甜😎、承诺多,他二话不说就应了下来。 为什么第二次还会踩坑🙌? 因为他还没吸取教训,还没悟透“不要相信人,要相信人🙄性”这一个道理。 那些你不曾解决的问题,一定会在某个人⭐生节点,再给自己上一课。 说白了,生活就像上学时的考试😅:这次作弊蒙混过关,下次还会遇到同类题目;这次空着不答,下次😆卷子上还会出现。 一直掌握不了解题思路,一直没答好,生🤩活就会一直给你打上红叉。 05 我认同一句话:凡🤯事磨你,皆为渡你。 痛苦的出现,不是为了折磨你,是为了😁让你看见,看见自己的不足,看见自己的人格缺陷。 时尚编🤩辑孙婵刚入行时,也经常被领导骂哭。 文章标题想得不好,👏领导会让她花一整天的时间去想;内容中有错别字,领导会截图到工😢作群里当众把她一顿骂;经常加班到深夜,完成了当天指定的工作任🤯务才能下班。 这种情况下,很多同事都选择了离职。 😢 那时,孙婵也想离职,可她转念一想: 如果是因为没有做❤️好工作辞职,那么今后的工作也会遇到同样的问题。 比如去⭐新的单位,也会因为工作没做到位被骂,因为能力欠缺所以得熬夜来😀赶进度。 问题没摆平,能力没提升,换哪儿上班都一样。 😡 所以她决定埋头工作,事事精益求精。 后来,她业务⭐能力越来越强,领导向她抛来橄榄枝,问她愿不愿一起出去创业。 🤔 生活为什么会反复让我们遇到相似的困境,其实本质上是一种😂成长反馈机制。 越是逃避,痛苦越会追着你跑;越是害怕,🥳问题越会反复出现。 直到你用新的行为模式给出新回应,生🥳活才会给到你成长正反馈。 人生,是一场修行。 不😍同课题,有不同修行。 当一个人真正审视自己,自洽了、正😍视了、解决了,这个课题的修行方可算得上圆满。 ▽ 🚀 最后说一个我自己的故事。 高中时,数学老师就苦口婆心😆地让我们做错题集,她说: 每一个错题就是一个知识点,把😉每一个错题都琢磨透,高考分数在130分以上就基本没问题了。 🥳 那时我不以为然,放着错题集不管,一味做新的试卷,结果是⭐同样的知识点一错再错。 其实人生也是一场考试。 😊反复经历的痛苦,是我放在一边不管的错题集。 这些错题,🤯是失分题,也是得分题,我们人生最后的分数,就看你在曾经做错过🤯的题上,最后拿了多少分。返回搜狐,查看更多
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