战略与产品,到底是什么关系?
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文 | 沈素明 说实话,我听到这种话,就知道这家公司凶😉多吉少了。 因为,产品不是落地战略的工具,而是战略的原🤩型。 战略说的是“我们相信什么,想赢什么,愿意为谁提供🌟独特价值”; 产品,则是这份判断,在市场上活生生长成的😜模样。二者的关系,不是PPT里的上下游,而是企业核心认知在现🤯实世界的两种投影。 我技术出身,知道做一个能用的东西有🤩多难;后来自己做公司,也算知道资源怎么分配才叫不浪费;现在做❤️咨询,有时候看一家企业产品线怎么排、产品经理怎么开会,我就知🤯道:这家公司有没有战略,根本不需要再听一句高层汇报。 😜为什么? 因为产品,暴露战略的真心。 我曾经把战🤯略和产品看作企业内部的两个独立部门,一个负责上游决策,一个负🚀责下游执行。但后来我发现,这个认知是错的。战略、产品、顾客,👍这三者其实是同一个价值在不同层面的三种表达。 战略,是😅企业内部对价值的抽象判断和选择。它是一种信念,一种对未来的押😊注:我们要为什么样的人,解决什么样的问题,创造什么样的独特价😉值。这是一个头脑中的哲学命题。 而产品,则是这个抽象价😢值判断的具体化。它把企业内部的价值想法,变成顾客能够看见、触😍摸、使用、感知的具体形态。产品就是战略的肉身,是它的血肉、骨⭐骼、皮肤,是它活生生存在于这个世界的证明。 顾客,则是😘这个关系的验证者和完成者。顾客不需要读企业的战略文件,他们通🎉过购买和使用产品,直接感知到企业的价值判断,从而理解企业的战🔥略。顾客对你的战略的认知,不是来自于PPT,而是来自于产品体😍验。 可见,这三者的关系,构成了一个完整的链条:企业制⭐定战略(抽象价值判断)→ 设计产品(价值具体化)→ 顾客使用😆产品(感知价值)→ 理解战略(建立认知)→ 形成客户关系(商😉业闭环成立)。如果顾客从产品中感知不到清晰一致的价值,那说明🥳要么战略本身就是空洞的,要么产品没有准确地具体化战略。 🤗 简单说就是:战略想什么,产品做什么,顾客就感知什么。这三者⭐,必须一致,商业才能成立。 反过来,那些战略真正清晰的🤔公司,从来不会需要“让产品理解战略”这个动作。他们的产品,就🙄是战略写在市场里的语言。功能优先级怎么排、视觉风格怎么定、服👏务闭环怎么走……每一个细节都在说:“我判断这个价值最重要。”🔥 我见过太多战略模糊的公司,他们的产品线就像一个大杂烩😉,什么都想做,什么都做不精。 一个做智能家居的创业公司💯,他们的产品设计惊艳,硬件手感一流,软件交互流畅,单看产品,😍绝对能打。但他们的高层战略却一直在“做高端品牌”和“走性价比🔥路线”之间摇摆。结果就是,他们的高端产品定价高,但功能和生态🎉跟不上,没人买单;低端产品为了降本,牺牲了部分用户体验,又砸😅了自己的招牌。 这套产品,让消费者完全无法感知到任何清😊晰的属地。它既不属于高端市场,也无法在低端市场立足。最后,这😊家公司没有死在技术上,也没有死在资金链上,而是死在了内耗里。😆所有人都精疲力尽,因为他们不知道自己到底在为谁而战,为哪一种💯价值而战。 你看,一个成熟的战略,不是几句口号,而是能🚀穿透所有产品变量的判断力。 如果要转型做企业服务,那对🚀接方式改了吗?产品价格机制改了吗?客户支持机制、版本节奏、功🥳能颗粒度、交付周期,统统要变。如果产品一动不动,所谓的战略转😢型,就是一句自我安慰。 战略不是选择做什么,而是产品已🚀经在做什么。战略是对产品和市场方向的前瞻性选择与验证,二者必😂须同步显现。 怎么知道自己有没有战略?看产品就知道。它🤗有没有对某种客户价值做明确选择?它有没有体现出一种一以贯之的🚀资源分配思路?它有没有形成和组织能力之间的协同?如果没有,那🌟就别说有战略——可能只是有一堆目标,一堆自己说给自己听的,美🔥好的愿望。 我讲这些,不是为了抬高战略,也不是为产品叫🤔屈。只想提醒每一个在做决策的人:战略不是抽象的“意图”,而是😅具象的“选择”;而产品,不是战略的后勤部门,是它真正的战场。😴返回搜狐,查看更多
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北京商报讯(记者 陶凤 王天逸)近日,大疆发布全新迷你航拍机😍DJI Mini 5 Pro,起售价4788元。 影像💯系统上,新品采用1英寸5000万像素CMOS影像传感器与f/🌟1.8大光圈,支持4K/60fps HDR视频录制及4K/1😅20fps慢动作视频,支持无损竖拍与225°云台旋转。返回搜😂狐,查看更多
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